全球首个培育肉类B2B市场:阅读公告

如何联系供应商?

您可以通过产品或订单页面上的“询问此产品”或订单消息功能直接向供应商发送消息,或者联系 Cellbase 支持,我们将代表您与相关供应商协调。

购买前

如果您在下单前有任何疑问,请使用产品页面上的“询问此产品”链接,或通过我们的客户支持联系我们。

常见的购买前问题:

  • 产品兼容性和规格
  • 批量定价或定制配方
  • 交货时间和可用性
  • 运送选项到您的位置
  • 认证文件
  • 技术要求

购买后

对于订单相关问题,请通过您的订单消息直接联系供应商,或通过订单号联系 Cellbase支持:

  • 订单状态和处理更新
  • 运输和交付协调
  • 跟踪信息
  • 技术支持
  • 产品质量问题
  • 文件请求

如果您无法直接与供应商解决问题,我们将与他们联系以快速解决您的查询。

为什么内置消息功能

与供应商的直接消息交流,并在需要时由 Cellbase支持,确保:

  • 快速响应协调
  • 所有查询的适当记录
  • 如果出现问题,提供支持
  • 一致的服务体验
  • 任何需要升级的问题都有一个单一的联系点

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