如果您提供需要材料转让协议（MTA）的细胞系或其他生物材料，
设置MTA要求
MTA模板： 在入职期间将您的PDF或Word模板发送给客户服务。
流程如何运作
步骤1：订单触发MTA。 当买家订购需要MTA的产品时，系统会在您收到订单以进行履行之前自动启动MTA流程。
步骤2：发送文件。 您和买家都会收到一封包含以下内容的电子邮件：
- 您的MTA文件
- 数字签署说明
- 每方的安全签署链接
步骤3：买家先签署。 买家审阅并数字签署MTA。买家完成签署后，您会收到通知。
步骤4：您的签名。 在买方签署后，您会收到签署通知。请检查买方的组织信息是否正确，然后通过安全链接进行数字签名。
步骤5：订单继续进行。 一旦双方签署完成，您将在仪表板中收到标准订单通知，并获得发货授权。
仅限首次订单
MTA流程仅在您与每个买方组织之间的首次订单中发生。一旦MTA到位，来自该买方的后续订单将立即进行，无需额外的MTA签署。
时间预期
大多数MTA会在1-3个工作日内签署完成。
买方问题
买方可能会就MTA条款与您联系。及时回应：
- 澄清允许的用途
- 解决关于特定条款的疑虑
- 解释标准条款
- 讨论条款的灵活性
更新MTA模板
如果您需要更新您的MTA条款，只需将新版本发送给客户服务，并请求替换现有版本。
定制MTA
如果买家需要定制MTA或修改您的标准条款，请联系他们以协商自动化流程之外的条款。一旦达成协议，将定制MTA上传到特定订单。
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