运输标准
需要跟踪： 所有货物必须包含跟踪信息。在发货后24小时内在您的仪表板中输入跟踪信息。
合适的承运商： 使用信誉良好的承运商，具有：
- 可靠的交货时间
- 包裹跟踪
- 高价值货物的保险选项
- 冷链能力（用于温度敏感产品）
包装要求
- 防止运输过程中损坏的安全包装
- 易碎物品的缓冲材料
- 液体的防漏容器
- 冷链物品的适温包装
运输时间框架
标准处理： 对于有库存的商品，在收到订单后1-2个工作日内发货。如果您需要额外的时间，请更新订单状态。
提供快速服务： 为有紧急需求的买家提供快速运输选项。清楚地传达额外费用。
国际运输： 对于国际订单：
- 准确填写海关文件
- 为海关提供详细的产品描述
- 申报正确的价值
- 提供所有生物材料所需的证书
最佳实践
冷链运输： 对于细胞系和温度敏感材料：
- 使用经过验证的运输容器
- 包括足够的干冰或凝胶包以覆盖运输时间和缓冲
- 添加温度指示器
- 在周初发货以避免周末延误
- 使用快递服务（24-48小时送达）
- 尽可能与买家协调交货时间
文件： 每次发货都包括：
- 列出所有物品的装箱单
- 分析证书用于已发货的批次/批号
- 危险材料的安全数据表
- 您的联系信息
- 如适用，处理说明
沟通： 通知买家：
- 发货通知
- 跟踪信息
- 预计交货日期
- 任何延误或问题
防止损坏
- 使用合适的箱子尺寸（不要太大）
- 充分缓冲产品
- 清楚标记易碎物品
- 将液体密封在二次容器中
- 指示包裹的正确方向
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