เนื่องจากลักษณะของผลิตภัณฑ์เนื้อสัตว์ที่เพาะเลี้ยง สินค้าส่วนใหญ่ไม่สามารถคืนได้
สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้: สินค้าต่อไปนี้ไม่สามารถคืนได้เมื่อจัดส่งแล้ว:
- เซลล์ไลน์และวัสดุชีวภาพ
- สื่อการเจริญเติบโตและอาหารเสริมเหลว
- สินค้าที่เปิดแล้วและสินค้าปลอดเชื้อ
- สินค้าสั่งทำพิเศษหรือสั่งตามความต้องการ
- สินค้าที่ต้องควบคุมอุณหภูมิ (เซลล์ไลน์, ปัจจัยการเจริญเติบโตบางชนิด)
สินค้าดังกล่าวไม่สามารถคืนได้เนื่องจาก:
- ความเสี่ยงจากการปนเปื้อนจากการจัดการ
- ข้อกำหนดการเก็บรักษาที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- การพิจารณาด้านความปลอดเชื้อและการประกันคุณภาพ
- ลักษณะที่เน่าเสียได้ของวัสดุชีวภาพ
สินค้าที่มีข้อบกพร่องหรือเสียหาย: หากคุณได้รับสินค้าที่:
- เสียหายระหว่างการขนส่ง
- มีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงตามที่อธิบาย
- อุณหภูมิถูกทำลาย (ตามตัวบ่งชี้อุณหภูมิ)
ติดต่อผู้จัดจำหน่ายโดยตรงภายใน 24 ชั่วโมงหลังการจัดส่ง. ซัพพลายเออร์จะทำงานร่วมกับคุณเพื่อ:
- จัดหาสินค้าทดแทนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- ออกเครดิตสำหรับสินค้าที่มีข้อบกพร่อง
- ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาคุณภาพ
ส่งสินค้าผิด: หากคุณได้รับสินค้าที่ไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพลายเออร์ภายใน 24 ชั่วโมง พวกเขาจะจัดการการส่งคืนและส่งสินค้าที่ถูกต้องให้คุณ
คำถามก่อนการสั่งซื้อ: หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับความเหมาะสมของสินค้า ติดต่อฝ่ายขายและเราสามารถช่วยตอบคำถามใด ๆ ได้
ที่เกี่ยวข้อง:
