ข้อกำหนดในการให้บริการ

CELLBASE – ข้อตกลงในการให้บริการ

อัปเดตล่าสุด: 13/11/25

ยินดีต้อนรับสู่ Cellbase ข้อตกลงในการให้บริการ (“ข้อตกลง”) นี้เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันระหว่างคุณและ Cellbase (“เรา”, “ของเรา”, “ของเรา”) ซึ่งกำหนดการเข้าถึงและการใช้เว็บไซต์ แพลตฟอร์มตลาด เครื่องมือ และบริการที่เกี่ยวข้องของเรา (รวมเรียกว่า “บริการ”)

โดยการใช้บริการ คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อตกลงนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อตกลงนี้ คุณต้องไม่ใช้บริการ.

1. เกี่ยวกับ CELLBASE และบทบาทของเรา

Cellbase เป็นตลาดธุรกิจต่อธุรกิจ (“B2B”) ที่เชื่อมโยงผู้ซื้อและผู้จัดจำหน่ายอิสระในภาคเนื้อที่เพาะปลูกและการเกษตรเซลลูลาร์ เราให้แพลตฟอร์มออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้จัดจำหน่ายสามารถลงรายการสินค้าและผู้ซื้อสามารถสั่งซื้อได้.

1.1 ตัวแทนของผู้จัดจำหน่าย

ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้อย่างชัดเจน Cellbase ไม่ใช่ผู้ขายที่มีบันทึก.

เมื่อผู้ซื้อทำการสั่งซื้อกับผู้จัดจำหน่ายผ่านแพลตฟอร์ม:

ผู้ซื้อทำสัญญาโดยตรงกับผู้จัดจำหน่าย.
Cellbase ทำหน้าที่เป็นตัวแทนทางการค้าของผู้จัดจำหน่ายในการลงรายการ, การเสนอราคา, การส่งข้อความ, การประมวลผลการชำระเงิน, และการจัดส่งคำสั่งซื้อ.
Cellbase ไม่ได้ผลิต, ทดสอบ, รับรอง, รับประกัน, หรือรับประกันผลิตภัณฑ์ของผู้จัดจำหน่าย.

1.2 ความเป็นอิสระของผู้จัดจำหน่าย

ผู้จัดจำหน่ายแต่ละรายมีความรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อ:

ความถูกต้องของข้อมูลผลิตภัณฑ์, ข้อมูลจำเพาะ, ข้อมูลความปลอดภัย, รูปภาพ, และเอกสาร.
การปฏิบัติตามกฎระเบียบ, การรับรอง, และการเรียกร้องคุณภาพที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และสถานที่ของตน.
การบรรจุ, การจัดส่ง, และการขนส่งคำสั่งซื้อ.
การคืนสินค้า, การคืนเงิน, การเปลี่ยนสินค้า, และการรับประกัน.
การปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ควบคุมวัสดุทางชีวภาพในเขตอำนาจของตนและเขตอำนาจของผู้ซื้อ.

Cellbase ไม่ได้ตรวจสอบข้อมูลผู้จัดจำหน่ายอย่างอิสระ เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจน.

2. คุณสมบัติและการใช้บัญชี

2.1 คุณสมบัติ

บริการนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจ การวิจัย และสถาบันเท่านั้น โดยการใช้บริการนี้ คุณยืนยันว่าคุณ:

ทำหน้าที่ในนามของธุรกิจ องค์กรวิจัย หรือสถาบัน.
ได้รับอนุญาตให้ผูกพันองค์กรนั้นตามข้อกำหนดเหล่านี้.
มีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรืออายุที่เป็นผู้ใหญ่ตามกฎหมายในเขตอำนาจของคุณ ซึ่งอย่างใดอย่างหนึ่งสูงกว่า.

2.2 ความปลอดภัยของบัญชี

คุณมีความรับผิดชอบในการ:

ให้ข้อมูลบัญชีที่ถูกต้อง ปัจจุบัน และครบถ้วน.
รักษาความลับของข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ.
กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ.

เราสามารถระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ให้ข้อมูลเท็จหรือที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ได้.

3. โครงสร้างตลาด

เนื่องจาก Cellbase ดำเนินการตลาดแบบสองด้าน ข้อกำหนดเฉพาะจะใช้กับกลุ่มผู้ใช้ที่แตกต่างกัน:

ผู้ซื้อ: องค์กรที่ซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านแพลตฟอร์ม.
ผู้ขาย (ซัพพลายเออร์): หน่วยงานอิสระที่ลงรายการและจัดส่งผลิตภัณฑ์.

เอกสารนี้กำหนดกรอบการค้าให้กับทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย พร้อมกับบทบาทของ Cellbase ในฐานะตัวแทน.

4. ข้อกำหนดของผู้ซื้อ

4.1 ความรับผิดชอบของผู้ซื้อ

ผู้ซื้อมีความรับผิดชอบในการ:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อตรงตามข้อกำหนดการจัดซื้อภายใน ความปลอดภัยทางชีวภาพ และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ.
ตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์เหมาะสมสำหรับการใช้งานในการวิจัยหรือการผลิตที่ตั้งใจไว้.
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีใบอนุญาตนำเข้าหรือการอนุมัติที่จำเป็นทั้งหมด
ให้ข้อมูลการจัดส่งและรายละเอียดการติดต่อที่ถูกต้อง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการจัดเตรียมเงื่อนไขด้านความปลอดภัยทางชีวภาพและการเก็บรักษาที่เหมาะสมที่ที่อยู่จัดส่ง

4.2 การวางคำสั่งซื้อและการยอมรับ

การวางคำสั่งซื้อผ่านบริการถือเป็นข้อเสนอในการซื้อจากผู้จัดจำหน่ายที่เกี่ยวข้อง ผู้จัดจำหน่ายสามารถยอมรับหรือปฏิเสธคำสั่งซื้อใด ๆ ตามดุลยพินิจของตน คำสั่งซื้อจะถือว่าถูกยอมรับเมื่อผู้จัดจำหน่ายยืนยัน (เช่น ผ่านการยืนยันคำสั่งซื้ออัตโนมัติหรือการยอมรับด้วยตนเอง)

4.3 การชำระเงิน

Cellbase เก็บเงินในนามของผู้จัดจำหน่ายในฐานะตัวแทนของพวกเขา เว้นแต่จะมีการตกลงกันเป็นอย่างอื่น:

การชำระเงินต้องทำเต็มจำนวนก่อนที่คำสั่งซื้อจะถูกส่งไปยังผู้จัดจำหน่าย
คำสั่งซื้ออาจถูกเลื่อนหรือยกเลิกหากการชำระเงินล้มเหลวหรือถูกย้อนกลับ

4.4 ภาษีและค่าธรรมเนียม

เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าผลิตภัณฑ์หรือที่จุดชำระเงิน:

ผู้จัดจำหน่ายเป็นผู้กำหนดภาษีที่ใช้กับธุรกรรมของตนเอง.
ผู้ซื้อมีหน้าที่รับผิดชอบต่อภาษีนำเข้า, VAT หรือ GST, ค่าธรรมเนียมการผ่านพิธีการศุลกากร, และค่าธรรมเนียมตามกฎระเบียบท้องถิ่นในเขตอำนาจศาลปลายทาง.
กรณีที่ผู้ซื้อต้องการขอยกเว้นภาษี, พวกเขาต้องจัดเตรียมเอกสารยกเว้นที่ถูกต้อง, และผู้จัดจำหน่ายมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและใช้การยกเว้นนั้น.

4.5 การใช้งานที่ไม่ใช่ผู้บริโภค

บริการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการใช้งาน B2B เท่านั้น. ผู้ซื้อรับทราบว่าพวกเขาไม่ได้ทำสัญญาในฐานะผู้บริโภคและกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่ออกแบบมาสำหรับผู้บริโภคแต่ละรายอาจไม่ใช้กับธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านบริการนี้.

5. เงื่อนไขของผู้ขาย (สรุปข้อตกลงผู้จัดจำหน่าย)

ส่วนนี้สรุปข้อผูกพันหลักที่ใช้กับผู้จัดจำหน่ายที่เข้าร่วมในตลาด.เอกสารการเริ่มต้นเพิ่มเติมและข้อตกลงแยกต่างหากระหว่าง Cellbase และผู้จัดจำหน่ายอาจมีผลบังคับใช้ด้วย.

5.1 ความถูกต้องของรายการ

ผู้จัดจำหน่ายต้องมั่นใจว่า:

ชื่อผลิตภัณฑ์, คำอธิบาย, ข้อมูลจำเพาะ, สถานะการควบคุม, และการรับรองทั้งหมดต้องถูกต้องและไม่ทำให้เข้าใจผิด.
ราคา, สกุลเงิน, โครงสร้างตัวแปร, ความพร้อมใช้งาน, และระยะเวลาการจัดส่งต้องได้รับการอัปเดตอยู่เสมอ.
เอกสารที่เกี่ยวข้อง (เช่น แผ่นข้อมูลความปลอดภัย, ใบรับรองการวิเคราะห์, และแผ่นข้อมูลทางเทคนิค) ต้องมีให้ตามคำขอและ, เมื่อจำเป็น, ต้องแชร์กับผู้ซื้อ.

5.2 การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

ผู้จัดจำหน่ายมีความรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ รวมถึง:

การเลือก, การบรรจุ, และการติดป้ายคำสั่งซื้อ.
การใช้บรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมกับประเภทของวัสดุ รวมถึงบรรจุภัณฑ์แบบห่วงโซ่ความเย็นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไวต่ออุณหภูมิ.
การเลือกผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตและเหมาะสมในการจัดการประเภทวัสดุ
การจัดเตรียมข้อมูลการติดตามและการอัปเดตสถานะเมื่อมีให้
การเตรียมและจัดทำเอกสารศุลกากรและการส่งออก

5.3 การโอนเงินและค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม

Cellbase ทำหน้าที่เป็นตัวแทนในการเก็บเงินสำหรับผู้จัดหา เว้นแต่จะมีการตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นอย่างอื่น:

Cellbase เก็บเงินจากผู้ซื้อและหักค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม, ธุรกรรม หรือค่าธรรมเนียมการประมวลผลที่เกี่ยวข้อง
จำนวนสุทธิจะถูกโอนให้กับผู้จัดหาตามตารางการจ่ายเงินที่ตกลงกันไว้
ผู้จัดหาอนุญาตให้ Cellbase ทำหน้าที่เป็นตัวแทนของพวกเขาในการรับและชำระเงินในลักษณะนี้

5.4 ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและการปฏิบัติตามกฎหมาย

ซัพพลายเออร์มีความรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรับรองว่าผลิตภัณฑ์และกิจกรรมของตนเป็นไปตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

กฎระเบียบด้านความปลอดภัยทางชีวภาพและความมั่นคงทางชีวภาพ.
กฎระเบียบด้านการเกษตรเซลล์ อาหารใหม่ และความปลอดภัยของอาหารเมื่อมีผลบังคับใช้.
กฎระเบียบด้านการควบคุมการส่งออกและมาตรการคว่ำบาตร.
กฎระเบียบด้านการขนส่งที่ครอบคลุมวัสดุทางชีวภาพและสินค้าที่อันตราย.

Cellbase ไม่รับผิดชอบต่อความรับผิดทางกฎระเบียบสำหรับผลิตภัณฑ์หรือการดำเนินงานของซัพพลายเออร์.

5.5 พฤติกรรมที่ต้องห้ามโดยซัพพลายเออร์

ซัพพลายเออร์ต้องไม่:

บิดเบือนข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ สถานะด้านกฎระเบียบ แหล่งที่มา หรือความเป็นมา.
ระบุหรือจัดหาสินค้าที่อยู่ในรายการสินค้าที่ต้องห้ามในหมวด 13.
ใช้ช่องทางนอกแพลตฟอร์มเพื่อหลีกเลี่ยง Cellbase ค่าธรรมเนียมสำหรับลีดและคำสั่งซื้อที่มาจากแพลตฟอร์ม.
เสนอราคาที่ขัดแย้งซึ่งต่ำกว่าราคาในแพลตฟอร์มสำหรับผลิตภัณฑ์และเงื่อนไขเดียวกันที่การทำธุรกรรมเกิดขึ้นผ่าน Cellbase.
จัดส่งวัสดุโดยใช้บรรจุภัณฑ์หรือผู้ให้บริการที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานหรือไม่ปลอดภัย.

6. ความสัมพันธ์ของตัวแทน

Cellbase ทำหน้าที่เป็นตัวแทนการค้าของผู้จัดจำหน่ายในเรื่อง:

การเผยแพร่และโปรโมตการลงประกาศผลิตภัณฑ์.
การจัดเตรียมกระบวนการเสนอราคาและสอบถาม.
การเก็บรวบรวมและประมวลผลการชำระเงินจากผู้ซื้อ.
การส่งคำสั่งซื้อและข้อมูลที่เกี่ยวข้องไปยังผู้จัดจำหน่าย.
การอำนวยความสะดวกในการส่งข้อความและการสื่อสารระหว่างผู้ซื้อและผู้จัดจำหน่าย.

เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนว่าเป็นผู้ขายสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะ Cellbase จะไม่เป็นคู่สัญญาในสัญญาการขายระหว่างผู้ซื้อและผู้จัดจำหน่าย.

7. การกำหนดราคา การเรียกเก็บเงิน และค่าธรรมเนียม

7.1 ราคาและการเปลี่ยนแปลง

ราคาที่แสดงบนแพลตฟอร์มถูกกำหนดโดยผู้จัดหาและอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ราคาจะ:

แสดงในสกุลเงินที่แสดงบนหน้าผลิตภัณฑ์หรือในขั้นตอนการชำระเงิน
อาจไม่รวมภาษี ค่าธรรมเนียมศุลกากร ค่าขนส่ง และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการนำเข้า

7.2 ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มและค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม

Cellbase อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากผู้จัดหาหลายประเภท รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

ค่าคอมมิชชั่นการทำธุรกรรม
ค่าธรรมเนียมการลงประกาศหรือการสมัครสมาชิก
ค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงิน

ค่าธรรมเนียมเหล่านี้มักจะถูกหักก่อนการจ่ายเงินให้กับผู้จัดหา ตามข้อตกลงแยกต่างหากหรือกำหนดการค่าธรรมเนียมที่เผยแพร่

7.3 สกุลเงินและการแปลง

การทำธุรกรรมจะถูกประมวลผลในสกุลเงินที่แสดงในขั้นตอนการชำระเงินที่การแปลงสกุลเงินเกิดขึ้นผ่านผู้ให้บริการการชำระเงิน อัตราและค่าธรรมเนียมจะถูกกำหนดโดยผู้ให้บริการเหล่านั้น ไม่ใช่โดย Cellbase.

8. นโยบายการจัดส่ง

8.1 ความรับผิดชอบในการจัดส่ง

ซัพพลายเออร์มีความรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการจัดระเบียบและจัดการการจัดส่ง รวมถึง:

การเลือกผู้ให้บริการและระดับบริการที่เหมาะสมสำหรับประเภทของสินค้า.
การรับรองว่าบรรจุภัณฑ์และการติดฉลากมีความเหมาะสมสำหรับวัสดุและสภาพการขนส่ง.
การปฏิบัติตามกฎระเบียบการขนส่งและศุลกากรทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง.

8.2 การโอนความเสี่ยงและกรรมสิทธิ์

เว้นแต่จะมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยซัพพลายเออร์ ความเสี่ยงในการสูญหายและการโอนกรรมสิทธิ์จะเกิดขึ้นจากซัพพลายเออร์ไปยังผู้ซื้อเมื่อสินค้าถูกส่งมอบให้กับผู้ให้บริการ จากจุดนั้นเป็นต้นไป การสูญหาย ความเสียหาย หรือความล่าช้าเป็นเรื่องระหว่างผู้ซื้อ ซัพพลายเออร์ และผู้ให้บริการ.

8.3 เวลาจัดส่งและความล่าช้า

เวลาจัดส่งที่ระบุในแพลตฟอร์มเป็นเพียงการประมาณการเท่านั้น Cellbase ไม่มีความรับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจาก:

ผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์.
การตรวจสอบศุลกากรหรือการนำเข้า.
เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผลของ Cellbase หรือผู้จัดหา.

8.4 การจัดส่งที่ต้องรักษาอุณหภูมิและการขนส่งที่ไวต่ออุณหภูมิ

สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไวต่ออุณหภูมิ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเซลล์ไลน์, ปัจจัยการเจริญเติบโต, สื่อ, และสารเคมี) ผู้ซื้อจะต้อง:

ให้รายละเอียดการจัดส่งและข้อมูลติดต่อที่ถูกต้อง.
确保有合格的人员在交货窗口内接收货物。
เตรียมสภาพการจัดเก็บและอุปกรณ์ที่เหมาะสมเมื่อถึงที่หมาย.

การไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้อาจทำให้ไม่มีสิทธิ์ในการคืนสินค้า, การคืนเงิน, หรือการเปลี่ยนสินค้า แม้ว่าการจัดส่งจะมาถึงภายในช่วงอุณหภูมิที่คาดหวังในขณะจัดส่งก็ตาม.

9. นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน

9.1 โครงสร้างตลาดสำหรับการคืนสินค้า

เนื่องจาก Cellbase ทำหน้าที่เป็นตัวแทนและไม่ใช่ผู้ขายที่บันทึก (ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้อย่างชัดเจน) ผู้จัดจำหน่ายแต่ละรายจะกำหนดนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินของตนเอง ผู้ซื้อจะต้องตรวจสอบเงื่อนไขการคืนสินค้าและการคืนเงินที่เฉพาะเจาะจงของผู้จัดจำหน่ายที่เกี่ยวข้องบนหน้าผลิตภัณฑ์หรือในระหว่างการชำระเงินก่อนที่จะทำการสั่งซื้อ.

9.2 สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้

เนื่องจากลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่ระบุไว้ในแพลตฟอร์ม สินค้าต่อไปนี้มักจะไม่สามารถคืนได้และไม่สามารถคืนเงินได้ เว้นแต่ผู้จัดจำหน่ายจะระบุไว้อย่างชัดเจน:

สายเซลล์และวัสดุชีวภาพสดอื่นๆ.
สินค้าที่ไวต่ออุณหภูมิซึ่งจัดส่งภายใต้เงื่อนไขห่วงโซ่ความเย็น (รวมถึงน้ำแข็งแห้งและการจัดส่งที่อุณหภูมิ 2–8°C).
วัสดุที่ปราศจากเชื้อหรือใช้ครั้งเดียวที่บรรจุภัณฑ์ถูกเปิดหรือเสียหาย.
ปัจจัยการเจริญเติบโต โปรตีน เอนไซม์ และสารเคมีที่คล้ายกัน.
วัสดุและอุปกรณ์ที่ทำตามสั่งหรือสั่งทำเฉพาะ.
อุปกรณ์ที่ถูกติดตั้ง ใช้งาน หรือปรับเปลี่ยนหลังจากการจัดส่ง.

9.3 สินค้าที่มีข้อบกพร่องหรือไม่ถูกต้อง

เมื่อผู้ซื้อเชื่อว่าสินค้ามีข้อบกพร่อง เสียหายเมื่อถึงที่หมาย หรือไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ พวกเขาต้องแจ้งให้ผู้จัดจำหน่ายทราบโดยเร็ว (โดยปกติภายใน 48–72 ชั่วโมงหลังการจัดส่ง) และให้หลักฐานที่เหมาะสม เช่น รูปถ่ายและข้อมูลล็อต ผู้จัดจำหน่ายมีหน้าที่ในการตรวจสอบข้อเรียกร้องดังกล่าวและกำหนดวิธีการแก้ไขที่เหมาะสมตามนโยบายของตนเอง.

9.4 การจัดการคืนสินค้าและค่าใช้จ่าย

หากผู้จัดจำหน่ายตกลงที่จะรับคืนสินค้า:

ผู้จัดจำหน่ายจะระบุวิธีการและที่อยู่สำหรับการส่งคืนสินค้า.
เว้นแต่จะได้รับการยืนยันเป็นอย่างอื่นจากผู้จัดจำหน่าย ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งคืนและความเสี่ยงระหว่างการขนส่ง.
สำหรับการคืนสินค้าที่ต้องการการควบคุมอุณหภูมิ ผู้ซื้อจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดในการจัดการ บรรจุภัณฑ์ และผู้ให้บริการของผู้จัดจำหน่าย.

9.5 Cellbase บทบาทในการคืนสินค้า

Cellbase อาจช่วยในการสื่อสารและการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทระหว่างผู้ซื้อและผู้จัดจำหน่าย แต่ไม่รับผิดชอบในการตัดสินใจว่าการคืนสินค้า การคืนเงิน หรือการเปลี่ยนสินค้าจะได้รับหรือไม่ การชดเชยใด ๆ จะจัดทำโดยผู้จัดจำหน่าย ไม่ใช่โดย Cellbase เว้นแต่ Cellbase จะถูกระบุอย่างชัดเจนว่าเป็นผู้ขายสำหรับคำสั่งซื้อนั้น.

10.ทรัพย์สินทางปัญญา

บริการ รวมถึงข้อความ กราฟิก โลโก้ ไอคอน รูปภาพ คลิปเสียง วิดีโอ การรวบรวมข้อมูล ซอฟต์แวร์ และรูปลักษณ์โดยรวมของเว็บไซต์ เป็นของ Cellbase บริษัทในเครือ หรือผู้อนุญาตของบริษัท และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา.

คุณไม่สามารถทำซ้ำ แจกจ่าย แก้ไข สร้างงานที่ได้ดัดแปลง แสดงต่อสาธารณะ แสดงต่อสาธารณะอีกครั้ง เผยแพร่ ดาวน์โหลด เก็บรักษา หรือส่งต่อวัสดุใด ๆ จากบริการโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นอย่างเคร่งครัดสำหรับการใช้งานปกติของบริการ.

ข้อมูลผลิตภัณฑ์ เครื่องหมายการค้า และแบรนด์ที่จัดทำโดยผู้จัดหา ยังคงเป็นทรัพย์สินของผู้จัดหาหรือผู้อนุญาตของพวกเขา โดยการลงรายการผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์ม ผู้จัดหาได้มอบสิทธิ์ให้ Cellbase ในการโฮสต์ แสดง แปล จัดรูปแบบ และแจกจ่ายเนื้อหาดังกล่าวตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของตลาด.

11. FEEDBACK

หากคุณส่งข้อเสนอแนะแนวทาง ความคิด หรือเนื้อหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการ (“ข้อเสนอแนะแนวทาง”) คุณจะมอบสิทธิ์ให้กับ Cellbase ในการใช้ ทำซ้ำ ปรับเปลี่ยน และเผยแพร่ข้อเสนอแนะแนวทางนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายทั่วโลก ตลอดไป ไม่สามารถเพิกถอนได้ โดยไม่มีข้อผูกพันใด ๆ ต่อคุณ.

12. กระบวนการแก้ไขข้อพิพาท

12.1 ข้อพิพาทระหว่างผู้ซื้อและผู้จัดหา

สำหรับข้อพิพาทที่เกิดจากการทำธุรกรรมเฉพาะ (รวมถึงปัญหาคุณภาพของสินค้า การจัดส่ง การคืนสินค้า หรือการคืนเงิน):

ผู้ซื้อจะต้องติดต่อผู้จัดหาโดยตรงก่อน โดยใช้รายละเอียดหรือเครื่องมือการส่งข้อความที่ให้ไว้.
ผู้จัดค้าควรตรวจสอบปัญหาและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม.
หากทั้งสองฝ่ายไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถขอให้ Cellbase ช่วยในการไกล่เกลี่ย.

Cellbase อาจขอเอกสาร การสื่อสาร และหลักฐานอื่น ๆ เพื่อตรวจสอบเรื่องนี้ การไกล่เกลี่ยใด ๆ โดย Cellbase ไม่มีผลผูกพัน และ Cellbase จะไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของข้อพิพาทระหว่างผู้ซื้อและผู้จัดจำหน่าย.

12.2 ข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับ Cellbase

สำหรับข้อพิพาทที่เกิดขึ้นโดยตรงระหว่างคุณและ Cellbase เกี่ยวกับการให้บริการ (เช่น การระงับบัญชี การเข้าถึงแพลตฟอร์ม หรือการคำนวณค่าธรรมเนียม) กฎหมายและเขตอำนาจศาลที่ระบุในหมวด 20 จะมีผลบังคับใช้.

13. สินค้าและการปฏิบัติที่ต้องห้าม

13.1 สินค้าที่ต้องห้าม

ผู้จัดจำหน่ายต้องไม่ทำการลงรายการ เสนอ หรือจัดหาโดยผ่าน Cellbase สินค้าต่อไปนี้ (เว้นแต่จะได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนจาก Cellbase และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด):

เนื้อเยื่อที่ได้จากมนุษย์ เซลล์สายพันธุ์ หรือชิ้นส่วนชีวภาพ ที่ไม่ได้รับอนุญาตและควบคุมอย่างชัดเจน.
สารชีวภาพหรือวัสดุที่อยู่ภายใต้การควบคุมซึ่งต้องมีใบอนุญาตพิเศษหรือการตรวจสอบความปลอดภัย โดยไม่มีใบอนุญาตที่จำเป็น
วัสดุที่ต้องมีข้อตกลงการโอนวัสดุ (MTA) อย่างเป็นทางการ เว้นแต่จะมีการดำเนินการตามกระบวนการ MTA ที่ได้รับการอนุมัติ
วัสดุชีวภาพหรือวัสดุที่ใช้แล้วที่หมดอายุ ถูกทำลาย หรือมีการเปลี่ยนฉลาก
สายเซลล์ที่ไม่ได้รับการตรวจสอบหรือไม่มีเอกสารที่ชัดเจนเกี่ยวกับแหล่งที่มาและคุณภาพ
ผลิตภัณฑ์ที่ติดฉลากผิดหรือผลิตภัณฑ์ที่มีการอ้างสิทธิ์ด้านกฎระเบียบหรือการรับรองที่ปลอมแปลง
อุปกรณ์ วัสดุสิ้นเปลือง หรืออุปกรณ์เสริมที่ปลอมแปลง หรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม
ผลิตภัณฑ์ที่การขาย การส่งออก หรือการนำเข้าจะละเมิดการคว่ำบาตร การควบคุมการส่งออก หรือกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง.
วัสดุที่ต้องการการจัดเก็บที่อุณหภูมิต่ำกว่า −80°C หรือการจัดการที่ต้องการการดูแลเฉพาะทางที่การจัดส่งและการจัดเก็บที่เป็นไปตามข้อกำหนดไม่สามารถรับประกันได้.

13.2 การปฏิบัติของผู้ใช้ที่ต้องห้าม

ผู้ใช้ทั้งหมด (ผู้ซื้อและผู้จัดหา) ห้าม:

ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ฉ้อโกง หรือเป็นอันตราย.
แสดงตัวตน ความสัมพันธ์ หรือการอนุญาตในการใช้หรือซื้อวัสดุบางอย่างอย่างไม่ถูกต้อง.
หลีกเลี่ยงหรือพยายามหลีกเลี่ยง Cellbase ค่าธรรมเนียมโดยการนำลูกค้าที่มาจากแพลตฟอร์มออกนอกแพลตฟอร์ม.
ดึงข้อมูล เก็บรวบรวม หรือเก็บข้อมูลจากแพลตฟอร์มอย่างเป็นระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร.
อัปโหลดหรือส่งไวรัส มัลแวร์ หรือโค้ดที่เป็นอันตรายอื่นๆ.
แทรกแซงหรือพยายามข้ามมาตรการรักษาความปลอดภัยในบริการ.
มีพฤติกรรมที่เป็นการทำร้าย, รบกวน, ใส่ร้าย, หรือเป็นอันตรายต่อผู้ใช้คนอื่นหรือ Cellbase บุคลากร.

14. เครื่องมือและลิงก์ของบุคคลที่สามที่เป็นทางเลือก

บริการอาจให้การเข้าถึงเครื่องมือ, แอปพลิเคชัน, หรือเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม การเข้าถึงดังกล่าวมีให้ “ตามที่เป็น” และ “ตามที่มี” โดยไม่มีการรับประกันใดๆ.

Cellbase ไม่ควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา, ผลิตภัณฑ์, หรือบริการของบุคคลที่สาม การใช้เครื่องมือและเว็บไซต์ของบุคคลที่สามเป็นความเสี่ยงของคุณเองและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น.

15. ความสัมพันธ์กับ SHOPIFY

บริการถูกโฮสต์บน Shopify ซึ่งให้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ช่วยให้เราสามารถดำเนินการตลาดได้.ขณะที่ Shopify เป็นผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่อยู่เบื้องหลัง การขายและการซื้อทั้งหมดที่ทำผ่านเว็บไซต์ Cellbase เป็นระหว่างคุณและ Cellbase (สำหรับบริการ) หรือระหว่างคุณและผู้จัดจำหน่ายที่เกี่ยวข้อง (สำหรับผลิตภัณฑ์) Shopify ไม่ใช่คู่สัญญาในธุรกรรมเหล่านั้น.

โดยการใช้บริการ คุณยอมรับว่า Shopify ไม่มีความรับผิดชอบต่อคำสั่งซื้อ ผลิตภัณฑ์ การชำระเงิน ข้อพิพาท หรือด้านอื่น ๆ ของความสัมพันธ์ของคุณกับ Cellbase หรือกับผู้จัดจำหน่ายที่ใช้แพลตฟอร์ม และคุณตกลงที่จะไม่ยื่นข้อเรียกร้องต่อ Shopify ในเรื่องดังกล่าว.

16. ข้อผิดพลาด ความไม่ถูกต้อง และการละเว้น

บางครั้งอาจมีข้อมูลในบริการที่มีข้อผิดพลาดทางการพิมพ์ ความไม่ถูกต้อง หรือการละเว้น รวมถึงในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ ราคา ความพร้อมจำหน่าย หรือข้อมูลการจัดส่ง เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อผิดพลาด ความไม่ถูกต้อง หรือการละเว้น และในการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงข้อมูลได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า.

17. การยกเลิก

เราอาจระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงบริการของคุณ (ทั้งหมดหรือบางส่วน) ได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากเราเชื่อว่าคุณได้ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือมีพฤติกรรมที่อาจเป็นอันตรายต่อผู้ใช้รายอื่น ผู้จัดหา หรือ Cellbase.

เมื่อมีการยกเลิก สิทธิ์ของคุณในการใช้บริการจะสิ้นสุดทันที ส่วนที่ตามธรรมชาติควรอยู่ต่อไปหลังการยกเลิก (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา การจำกัดความรับผิดชอบ การชดใช้ค่าเสียหาย และกฎหมายที่ใช้บังคับ) จะยังคงมีผลบังคับใช้.

18. การปฏิเสธการรับประกัน

บริการและเนื้อหา ผลิตภัณฑ์ และเครื่องมือทั้งหมดที่มีให้ผ่านบริการนั้นมีให้ในลักษณะ “ตามที่เป็น” และ “ตามที่มี” โดยไม่มีการรับประกันหรือการแสดงออกใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นการแสดงออกโดยตรงหรือโดยนัย.

โดยไม่จำกัดสิ่งที่กล่าวมา Cellbase ไม่รับประกันว่า:

บริการจะไม่หยุดชะงัก ตรงเวลา ปลอดภัย หรือปราศจากข้อผิดพลาด.
ผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ทางวิทยาศาสตร์ เทคนิค หรือเชิงพาณิชย์เฉพาะ.
ข้อมูลที่จัดทำโดยผู้จัดจำหน่าย (รวมถึงข้อมูลผลิตภัณฑ์ ใบรับรอง และเนื้อหาทางเทคนิค) เป็นข้อมูลที่ครบถ้วน ถูกต้อง หรือเป็นปัจจุบัน.

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต Cellbase ปฏิเสธการรับประกันโดยนัยทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันโดยนัยเกี่ยวกับความสามารถในการขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิด.

19.ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต, Cellbase, ผู้บริหาร, เจ้าหน้าที่, พนักงาน, ตัวแทน, และบริษัทในเครือจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม, อุบัติเหตุ, พิเศษ, ผลที่ตามมา, หรือการลงโทษ, หรือการสูญเสียกำไร, รายได้, ข้อมูล, หรือโอกาสทางธุรกิจ, ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณหรือการทำธุรกรรมใด ๆ ระหว่างผู้ซื้อและผู้จัดหา.

ในทุกกรณี, ความรับผิดรวมสูงสุดของ Cellbase สำหรับการเรียกร้องทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการในระยะเวลาใด ๆ สิบสองเดือนจะถูกจำกัดอยู่ที่ค่าธรรมเนียมรวมที่คุณจ่ายให้กับ Cellbase สำหรับการใช้บริการในช่วงเวลานั้น.

ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่จำกัดความรับผิดชอบใด ๆ ที่ไม่สามารถจำกัดหรือยกเว้นได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้.

20.การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายและปกป้อง Cellbase, ผู้บริหาร, เจ้าหน้าที่, พนักงาน, ตัวแทน, และบริษัทในเครือจากและต่อข้อเรียกร้อง, ความรับผิด, ความเสียหาย, การสูญเสีย, และค่าใช้จ่ายทั้งหมด (รวมถึงค่าทนายความที่สมเหตุสมผล) ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับ:

การใช้บริการของคุณ.
การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ของคุณ.
การละเมิดกฎหมายใด ๆ หรือสิทธิของบุคคลที่สามของคุณ.
การจัดการ, การใช้, การเก็บรักษา, หรือการกำจัดวัสดุใด ๆ ที่ได้รับผ่านบริการ.

21. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดเหล่านี้และข้อผูกพันที่ไม่ใช่สัญญาที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของอังกฤษและเวลส์.

คุณและ Cellbase ตกลงกันว่าศาลในอังกฤษและเวลส์จะมีอำนาจในการพิจารณาคดีเฉพาะเพื่อแก้ไขข้อพิพาทหรือคำร้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือเนื้อหาหรือการจัดตั้งของพวกเขา.

22. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้

เราอาจอัปเดตหรือปรับเปลี่ยนข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อแจ้งให้คุณทราบตามกฎหมายที่บังคับใช้ (เช่น โดยการโพสต์ข้อกำหนดที่อัปเดตบนเว็บไซต์พร้อมวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ใหม่).

การใช้บริการของคุณอย่างต่อเนื่องหลังจากที่มีการโพสต์ข้อกำหนดที่อัปเดตจะถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลง.

23. ข้อมูลการติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือบริการ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่:

อีเมล: sales@cellbase.com

ที่อยู่ไปรษณีย์:
Cellbase
หน่วยที่ 29 เขตอุตสาหกรรม Highcroft
ถนน Enterprise, Horndean
Waterlooville, สหราชอาณาจักร
PO8 0BT