มาตรฐานการจัดส่ง
ต้องมีการติดตาม: การจัดส่งทั้งหมดต้องมีการติดตาม กรอกข้อมูลการติดตามในแดชบอร์ดของคุณภายใน 24 ชั่วโมงหลังการจัดส่ง
ผู้ให้บริการที่เหมาะสม: ใช้ผู้ให้บริการที่มีชื่อเสียงพร้อมกับ:
- กรอบเวลาการจัดส่งที่เชื่อถือได้
- การติดตามพัสดุ
- ตัวเลือกการประกันภัยสำหรับการจัดส่งที่มีมูลค่าสูง
- ความสามารถในการจัดส่งแบบโซ่เย็น (สำหรับสินค้าที่ต้องการควบคุมอุณหภูมิ)
ข้อกำหนดในการบรรจุภัณฑ์
- บรรจุภัณฑ์ที่ปลอดภัยป้องกันความเสียหายระหว่างการขนส่ง
- การรองรับสำหรับสินค้าที่เปราะบาง
- ภาชนะที่ป้องกันการรั่วซึมสำหรับของเหลว
- บรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมกับอุณหภูมิสำหรับสินค้าที่ต้องการควบคุมอุณหภูมิ
กรอบเวลาการจัดส่ง
การประมวลผลมาตรฐาน: จัดส่งคำสั่งซื้อภายใน 1-2 วันทำการหลังจากได้รับคำสั่งซื้อสำหรับสินค้าที่มีในสต็อกอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อหากคุณต้องการเวลาเพิ่มเติม
มีบริการด่วน: เสนอทางเลือกการจัดส่งด่วนสำหรับผู้ซื้อที่มีความต้องการเร่งด่วน สื่อสารค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอย่างชัดเจน
การจัดส่งระหว่างประเทศ: สำหรับการสั่งซื้อระหว่างประเทศ:
- กรอกเอกสารศุลกากรอย่างถูกต้อง
- รวมคำอธิบายผลิตภัณฑ์โดยละเอียดสำหรับศุลกากร
- ประกาศมูลค่าที่ถูกต้อง
- จัดเตรียมใบรับรองที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับวัสดุชีวภาพ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
การจัดส่งแบบควบคุมอุณหภูมิ: สำหรับเซลล์ไลน์และวัสดุที่ไวต่ออุณหภูมิ:
- ใช้ภาชนะจัดส่งที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว
- รวมถึงน้ำแข็งแห้งหรือเจลแพ็คที่เพียงพอสำหรับระยะเวลาการขนส่งบวกกับบัฟเฟอร์
- เพิ่มตัวบ่งชี้อุณหภูมิ
- จัดส่งในช่วงต้นสัปดาห์เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าช่วงสุดสัปดาห์
- ใช้บริการด่วน (จัดส่งภายใน 24-48 ชั่วโมง)
- ประสานเวลาการจัดส่งกับผู้ซื้อเมื่อเป็นไปได้
เอกสาร: รวมในทุกการจัดส่ง:
- ใบรายการบรรจุภัณฑ์ที่แสดงรายการทั้งหมด
- ใบรับรองการวิเคราะห์สำหรับชุด/ล็อตที่จัดส่ง
- แผ่นข้อมูลความปลอดภัยสำหรับวัสดุอันตราย
- ข้อมูลการติดต่อของคุณ
- คำแนะนำในการจัดการหากมี
การสื่อสาร: แจ้งผู้ซื้อเกี่ยวกับ:
- การจัดส่งสินค้า
- ข้อมูลการติดตาม
- วันที่คาดว่าจะจัดส่ง
- ความล่าช้าหรือปัญหาใด ๆ
การป้องกันความเสียหาย
- ใช้ขนาดกล่องที่เหมาะสม (ไม่ใหญ่เกินไป)
- รองรับผลิตภัณฑ์อย่างเพียงพอ
- ทำเครื่องหมายสินค้าที่เปราะบางอย่างชัดเจน
- ปิดผนึกของเหลวในภาชนะรอง
- ระบุทิศทางที่ถูกต้องสำหรับบรรจุภัณฑ์
