หากคุณจัดหาสายเซลล์หรือวัสดุชีวภาพอื่น ๆ ที่ต้องการข้อตกลงการโอนวัสดุ (MTAs),
การตั้งค่าข้อกำหนด MTA
แม่แบบ MTA: ส่งแม่แบบ PDF หรือ Word ของคุณไปยังฝ่ายบริการลูกค้าในระหว่างการเริ่มต้นใช้งาน.
วิธีการทำงานของกระบวนการ
ขั้นตอนที่ 1: การสั่งซื้อกระตุ้น MTA. เมื่อผู้ซื้อสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ MTA ระบบจะเริ่มกระบวนการ MTA โดยอัตโนมัติก่อนที่คุณจะได้รับคำสั่งซื้อเพื่อดำเนินการ.
ขั้นตอนที่ 2: ส่งเอกสาร. ทั้งคุณและผู้ซื้อจะได้รับอีเมลที่มี:
- เอกสาร MTA ของคุณ
- คำแนะนำการลงนามดิจิทัล
- ลิงก์การลงนามที่ปลอดภัยสำหรับแต่ละฝ่าย
ขั้นตอนที่ 3: ผู้ซื้อลงนามก่อน. ผู้ซื้อจะตรวจสอบและลงนามใน MTA แบบดิจิทัล คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อพวกเขาลงนามเสร็จสิ้น.
ขั้นตอนที่ 4: ลายเซ็นของคุณ. หลังจากที่ผู้ซื้อเซ็นชื่อแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนให้เซ็นชื่อ ตรวจสอบว่าข้อมูลขององค์กรผู้ซื้อถูกต้อง จากนั้นเซ็นชื่อดิจิทัลผ่านลิงก์ที่ปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 5: การสั่งซื้อดำเนินการต่อ เมื่อการเซ็นชื่อทั้งสองเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนการสั่งซื้อมาตรฐานในแดชบอร์ดของคุณพร้อมการอนุญาตให้จัดส่ง
เฉพาะการสั่งซื้อครั้งแรก
กระบวนการ MTA จะเกิดขึ้นเฉพาะในการสั่งซื้อครั้งแรกระหว่างคุณและแต่ละองค์กรผู้ซื้อ เมื่อมี MTA แล้ว การสั่งซื้อครั้งต่อไปจากผู้ซื้อรายนั้นจะดำเนินการทันทีโดยไม่ต้องเซ็น MTA เพิ่มเติม
ความคาดหวังของระยะเวลา
ส่วนใหญ่ MTA จะถูกเซ็นภายใน 1-3 วันทำการ
คำถามจากผู้ซื้อ
ผู้ซื้ออาจติดต่อคุณเกี่ยวกับเงื่อนไขของ MTAตอบกลับอย่างรวดเร็วถึง:
- ชี้แจงการใช้งานที่อนุญาต
- แก้ไขข้อกังวลเกี่ยวกับข้อกำหนดเฉพาะ
- อธิบายข้อกำหนดมาตรฐาน
- หารือเกี่ยวกับความยืดหยุ่นในข้อกำหนด
อัปเดตเทมเพลต MTA
หากคุณต้องการอัปเดตข้อกำหนด MTA ของคุณ เพียงส่งเวอร์ชันใหม่ไปยังฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมคำขอให้แทนที่เวอร์ชันที่มีอยู่
MTAs ที่กำหนดเอง
หากผู้ซื้อจำเป็นต้องใช้ MTA ที่กำหนดเองหรือการแก้ไขข้อกำหนดมาตรฐานของคุณ ติดต่อพวกเขาเพื่อเจรจาข้อกำหนดนอกกระบวนการอัตโนมัติ เมื่อได้ตกลงกันแล้ว ให้อัปโหลด MTA ที่กำหนดเองไปยังคำสั่งซื้อเฉพาะ
ที่เกี่ยวข้อง: