Đơn hàng đến trực tiếp bảng điều khiển nhà cung cấp của bạn với tất cả thông tin cần thiết để thực hiện.
Thông báo đơn hàng
Khi người mua đặt hàng sản phẩm của bạn:
- Thông báo tức thì qua email với chi tiết đơn hàng
- Cảnh báo trên bảng điều khiển trong cổng thông tin nhà cung cấp của bạn
- Đơn hàng xuất hiện trong hàng đợi "Đơn hàng đang chờ xử lý" của bạn
Thông tin đơn hàng bao gồm:
- Tên công ty người mua và địa chỉ giao hàng
- Sản phẩm đã đặt hàng với số lượng
- Hướng dẫn đặc biệt của người mua (nếu có)
- Số đơn đặt hàng (nếu có)
- Xác nhận thanh toán
Quy trình xử lý
Bước 1: Chuẩn bị giao hàng. Chọn, đóng gói và chuẩn bị sản phẩm theo quy trình tiêu chuẩn của bạn. Bao gồm:
- Tất cả các mặt hàng đã đặt với số lượng chính xác
- Tài liệu liên quan (COA, SDS, thông số kỹ thuật)
- Hướng dẫn xử lý nếu có thể áp dụng
- Thông tin liên hệ của bạn để giải đáp thắc mắc
Bước 2: Gửi hàng. Gửi hàng bằng nhà vận chuyển bạn chọn. Đối với sản phẩm cần bảo quản lạnh, đảm bảo đóng gói và giám sát nhiệt độ phù hợp.
Bước 3: Nhập thông tin theo dõi (bắt buộc). Trong bảng điều khiển của bạn:
- Chọn đơn hàng
- Nhập số theo dõi
- Chọn nhà vận chuyển
- Đánh dấu là "Đã gửi"
Người mua tự động nhận thông báo theo dõi.
