Các sản phẩm chuỗi lạnh yêu cầu vận chuyển chuyên biệt để duy trì chất lượng và khả năng tồn tại.
Yêu cầu nhiệt độ theo loại sản phẩm
Siêu lạnh (-80°C đến -20°C):
- Dòng tế bào đông lạnh
- Một số enzyme và protein
- Một số thuốc thử
Bảo quản lạnh (2-8°C):
- Một số yếu tố tăng trưởng
- Môi trường sẵn sàng sử dụng
- Một số chất bổ sung
Phương pháp vận chuyển
Vận chuyển đông lạnh:
- Đóng gói trong các thùng cách nhiệt đã được xác nhận
- Sử dụng đủ đá khô (thường là 2-5 kg mỗi ngày vận chuyển cộng thêm 24 giờ dự phòng)
- Đính kèm thẻ chỉ báo nhiệt độ hoặc thiết bị ghi dữ liệu
- Đánh dấu là "Đá Khô - Vật Liệu Sinh Học Đông Lạnh"
- Vận chuyển qua dịch vụ nhanh (giao hàng trong 24-48 giờ)
- Phối hợp thời gian giao hàng với người mua
Vận chuyển bảo quản lạnh:
- Sử dụng thùng cách nhiệt với gói gel
- Đính kèm chỉ báo nhiệt độ
- Gửi hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc ưu tiên
- Tránh giao hàng vào cuối tuần khi có thể
Yêu cầu tài liệu
Bao gồm với các lô hàng chuỗi lạnh:
- Chứng nhận phân tích với nhiệt độ bảo quản
- Hướng dẫn trạng thái chỉ báo nhiệt độ
- Hướng dẫn xử lý ngay lập tức
- Điều khoản đảm bảo khả năng sống sót
- Thông tin liên hệ của bạn để báo cáo ngay lập tức sự cố nhiệt độ
Xác nhận
Duy trì tài liệu cho thấy:
- Dữ liệu xác nhận thùng vận chuyển
- Ổn định nhiệt độ trong thời gian vận chuyển điển hình
- Điều chỉnh theo mùa cho bao bì
Phối hợp giao hàng
Đối với các dòng tế bào có giá trị cao hoặc quan trọng:
- Gửi email cho người mua với ngày giao hàng dự kiến
- Cung cấp thông tin theo dõi ngay lập tức
- Yêu cầu xác nhận đã nhận hàng
- Có sẵn để khắc phục sự cố nhiệt độ
Quy trình xử lý sự cố nhiệt độ
Nếu người mua báo cáo chỉ số nhiệt độ cho thấy sự cố:
- Yêu cầu ảnh của chỉ số nhiệt độ
- Xem xét thời gian vận chuyển
- Đánh giá tác động có thể xảy ra đối với sản phẩm
- Đề nghị thay thế nếu chất lượng bị ảnh hưởng
- Điều tra nguyên nhân để ngăn ngừa tái diễn
Đảm bảo chất lượng
Thực hành tiêu chuẩn cho nhà cung cấp dòng tế bào:
Đảm bảo khả năng sống nếu:
- Chỉ số nhiệt độ cho thấy phạm vi chấp nhận được
- Sản phẩm được mở và sử dụng theo thông số kỹ thuật
- Xử lý theo hướng dẫn
Thay thế miễn phí nếu:
- Nhiệt độ bị ảnh hưởng trong quá trình vận chuyển
- Sản phẩm bị lỗi khi giao hàng
- Khả năng sống dưới tỷ lệ phần trăm quy định
