プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年12月11日
このプライバシーポリシーは、Cellbase（「サイト」、「当社」、「私たち」または「私たちの」）が、cellbase.com（「サイト」）から購入する際、またはサイトに関して当社とコミュニケーションを取る際に、あなたの個人情報をどのように収集、使用、および開示するかを説明します（総称して「サービス」）。このプライバシーポリシーの目的上、「あなた」および「あなたの」とは、サービスのユーザーであるあなたを指し、顧客、ウェブサイト訪問者、またはこのプライバシーポリシーに基づいて当社が情報を収集した他の個人を含みます。
このプライバシーポリシーを注意深くお読みください。
このプライバシーポリシーの変更
当社は、当社の実務の変更を反映するため、またはその他の運用上、法的、または規制上の理由により、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーはサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用される法律に基づいて必要なその他の措置を講じます。
個人情報の収集と使用方法
サービスを提供するために、当社は以下に示すように、さまざまな情報源から過去12か月間にわたり、あなたに関する個人情報を収集してきました。収集および使用する情報は、当社とのやり取りの方法によって異なります。
以下に示す特定の使用目的に加えて、当社はお客様に関する情報を収集し、コミュニケーションを取るため、サービスを提供または改善するため、適用される法的義務を遵守するため、適用される利用規約を施行するため、そしてサービス、当社の権利、およびユーザーや他者の権利を保護または防御するために使用することがあります。
収集する個人情報
当社が収集するお客様の個人情報の種類は、お客様が当サイトとどのように関わり、サービスを利用するかに依存します。「個人情報」という用語を使用する際には、お客様を識別し、関連し、記述し、または関連付けることができる情報を指しています。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリーと具体的な種類について説明します。
お客様から直接収集する情報
当社のサービスを通じてお客様が直接提出する情報には、以下が含まれる場合があります。
- 連絡先情報 お名前、住所、電話番号、メールアドレスを含みます。
- 注文情報 お名前、請求先住所、配送先住所、支払い確認、メールアドレス、電話番号を含みます。
- アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、アカウントのセキュリティ目的で使用されるその他の情報を含みます。
- カスタマーサポート情報、例えば、サービスを通じてメッセージを送信する際に含める情報を含みます。
サービスの一部の機能では、特定の情報を直接提供する必要があります。この情報を提供しないことを選択することもできますが、その場合、これらの機能を使用またはアクセスできない可能性があります。
お客様の使用状況に関して収集する情報
また、サービスとのやり取りに関する特定の情報を自動的に収集することがあります（"使用データ"）。これを行うために、クッキー、ピクセル、および類似の技術（"クッキー"）を使用することがあります。 使用データには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、サービスとのやり取りに関するその他の情報を含む、当サイトおよびアカウントへのアクセスおよび使用方法に関する情報が含まれる場合があります。
第三者から取得する情報
最後に、ベンダーやサービスプロバイダーなど、当社に代わって情報を収集する可能性のある第三者から、以下のような情報を取得する場合があります。
- Shopifyのように、当サイトおよびサービスをサポートする企業。
- 当社の支払い処理業者は、注文を履行し、要求された製品またはサービスを提供するために、契約を履行するために、支払い情報（e.g、銀行口座、クレジットまたはデビットカード情報、請求先住所）を収集します。
- 当社のサイトを訪問したり、当社から送信されたメールを開いたりクリックしたり、当社のサービスや広告とやり取りしたりする際に、当社または当社と提携する第三者が、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、第三者ライブラリ、クッキーなどのオンライン追跡技術を使用して自動的に特定の情報を収集する場合があります。
第三者から取得した情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。また、以下のセクションもご覧ください。第三者のウェブサイトとリンク
個人情報の使用方法
- 製品とサービスの提供。私たちは、契約を履行するために、支払いの処理、注文の履行、アカウント、購入、返品、交換、その他の取引に関連する通知の送信、アカウントの作成、維持、管理、配送の手配、返品や交換の促進、アカウントに関連するその他の機能や機能を提供するために、個人情報を使用します。 また、Shopifyがあなたのアカウントを他のShopifyサービスと一致させることを可能にすることで、ショッピング体験を向上させることがあります。この場合、Shopifyはそのプライバシーポリシーおよび消費者プライバシーポリシーに記載されている通りに情報を処理します。
- マーケティングと広告。 私たちは、マーケティング、広告、プロモーションの目的で、あなたの個人情報を使用することがあります。これには、メール、テキストメッセージ、郵便でのマーケティング、広告、プロモーションのコミュニケーションを送信したり、製品やサービスの広告を表示したりすることが含まれます。これには、当サイトや他のウェブサイトでのサービスや広告をより適切に調整するために、あなたの個人情報を使用することが含まれる場合があります。 あなたがEEA居住者である場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条第1項(f)に基づく、私たちの製品を販売するという正当な利益です。
- セキュリティと詐欺防止。 私たちは、詐欺、不正、悪意のある活動の可能性を検出、調査、または対処するために、あなたの個人情報を使用します。サービスを利用し、アカウントを登録することを選択した場合、アカウントの資格情報を安全に保つ責任があります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他人と共有しないことを強くお勧めします。アカウントが不正に使用されたと思われる場合は、直ちにご連絡ください。 EEA居住者の場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、Art. 6 (1) (f) GDPRに基づく、あなたや他の顧客のために当社のウェブサイトを安全に保つという正当な利益です。
- お客様とのコミュニケーションとサービスの改善。 お客様にカスタマーサポートを提供し、サービスを改善するためにお客様の個人情報を使用します。これは、お客様に迅速に対応し、効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持するための正当な利益に基づいています Art. 6 (1) (f) GDPRに従います。
クッキー
多くのウェブサイトと同様に、当サイトでもクッキーを使用しています。Shopifyを使用して当ストアを運営するために使用するクッキーに関する具体的な情報については、https://www.shopify.com/legal/cookiesをご覧ください。私たちは、クッキーを使用して、当サイトおよびサービスを強化し改善します（あなたの行動や設定を記憶するためを含む）、分析を実行し、サービスとのユーザーの相互作用をよりよく理解するためです（サービスを管理、改善、最適化するための正当な利益に基づく）。また、第三者やサービスプロバイダーが当サイトでクッキーを使用し、当サイトや他のウェブサイトでのサービス、製品、広告をより適切に調整することを許可する場合があります。
ほとんどのブラウザはデフォルトでクッキーを自動的に受け入れますが、ブラウザの設定を通じてクッキーを削除または拒否するように設定することができます。クッキーを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼし、特定の機能や一般的な機能を含む一部のサービスが正しく動作しなくなったり、利用できなくなったりする可能性があることにご注意ください。さらに、クッキーをブロックしても、広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法を完全に防ぐことはできない場合があります。
当社のウェブサイトは、Global Privacy Control (GPC) 信号も認識しており、これによりお客様は情報の特定の使用または開示をオプトアウトすることができます。GPCを通じてお客様の希望を通知された場合、当社はその信号を関連するブラウザまたはデバイスの共有/ターゲット広告のオプトアウトの有効なリクエストとして扱い、信号を送信するデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができる場合は、そのアカウントにもオプトアウトリクエストを適用します。Global Privacy Controlについて詳しくは、https://globalprivacycontrol.org/をご覧ください。Global Privacy Control以外には、ウェブブラウザやデバイスから送信される可能性のある他の「Do Not Track」信号を認識していません。
個人情報の開示方法
特定の状況下では、契約履行目的、正当な目的、その他の理由で、第三者に個人情報を開示することがあります。このプライバシーポリシーに従った状況には以下が含まれます。
- 当社に代わってサービスを提供するベンダーやその他の第三者（e.g., IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、履行および配送）。
- ビジネスおよびマーケティングパートナーサービスを提供し、広告を行うため。 当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、独自のプライバシー通知に従って情報を使用します。
- お客様が指示、依頼、または同意をして、第三者に特定の情報を開示する場合、例えば、製品を発送するためや、ソーシャルメディアウィジェットやログイン統合を使用する際に、お客様の同意を得て。
- 当社の関連会社または企業グループ内で、成功したビジネスを運営するための正当な利益に基づいて。
- 合併や破産などのビジネス取引に関連して、適用される法的義務を遵守するため（召喚状、捜索令状、類似の要求に応じることを含む）、適用されるサービス利用規約を施行するため、サービス、当社の権利、およびユーザーや他者の権利を保護または防御するため。
過去12か月間において、上記の目的で開示しました。詳細は「個人情報の収集と利用方法」および「個人情報の開示方法」をご覧ください。
| カテゴリ | 受取人のカテゴリ |
|---|---|
|
|
お客様の同意なしに、またはお客様の特性を推測する目的で、機微な個人情報を使用または開示することはありません。
お客様の同意を得た上で、以下のように広告およびマーケティング活動を行うために個人情報を共有します。
広告およびマーケティング活動を行うために、過去12か月間において個人情報を「販売」および「共有」しました（これらの用語は適用法で定義されています）。
| 個人情報のカテゴリ | 受取人のカテゴリ |
|---|---|
| 名前、メールアドレス、電話番号などの識別子 | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
| 購入された製品やサービスの記録などの商業情報 | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
| 使用データ | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
第三者のウェブサイトとリンク
当サイトは、第三者が運営するウェブサイトや他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携していない、または当社が管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、そのプライバシーとセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認する必要があります。当社は、そのようなサイトのプライバシーやセキュリティ、またはこれらのサイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性を保証せず、責任を負いません。 公共または半公共の場で提供する情報、第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報は、当社または第三者による使用に制限なく、サービスの他のユーザーおよび/またはそれらの第三者プラットフォームのユーザーによっても閲覧される可能性があります。当社がそのようなリンクを含めることは、それ自体でそのプラットフォーム上のコンテンツまたはその所有者や運営者を支持することを意味するものではありません。ただし、サービス上で開示されている場合を除きます。
子供のデータ
サービスは子供による使用を意図しておらず、当社は子供に関する個人情報を意図的に収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供した場合、その削除を要求するために以下の連絡先を使用して当社にご連絡いただけます。
このプライバシーポリシーの発効日現在、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」している（適用法で定義されている用語として）という実際の知識はありません。
情報のセキュリティと保持
セキュリティ対策が完璧または侵入不可能であるとは限らず、「完璧なセキュリティ」を保証することはできません。また、送信中の情報が安全でない可能性があります。機密情報や秘密情報を不安全なチャネルで送信しないことをお勧めします。
個人情報の保持期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約やポリシーの施行が必要かどうかなど、さまざまな要因に依存します。
お客様の権利
お住まいの地域によっては、以下に記載されている権利の一部または全部をお客様の個人情報に関して有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、法律で許可されている場合にはお客様の要求をお断りすることがあります。
- アクセス/知る権利: 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利を有する場合があります。これには、当社がどのようにお客様の情報を使用し、共有しているかに関する詳細が含まれます。
- 削除する権利: 当社が保有するお客様の個人情報の削除を要求する権利を有する場合があります。
- 訂正する権利: 当社が保有する不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有する場合があります。
- データポータビリティの権利: 特定の状況および特定の例外を除き、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取る権利、およびそれを第三者に転送するよう要求する権利がある場合があります。
- 販売または共有またはターゲット広告のオプトアウトの権利: 適用されるプライバシー法で定義されているように、「販売」または「共有」しないように指示する権利、または「ターゲット広告」と見なされる目的での個人情報の処理をオプトアウトする権利がある場合があります。グローバルプライバシーコントロールのオプトアウト設定が有効になっている状態で当サイトを訪問した場合、お客様の所在地に応じて、当社はこの設定を情報の「販売」または「共有」のオプトアウト要求として自動的に処理します。
- 処理の制限: 個人情報の処理を停止または制限するように要求する権利がある場合があります。
- 同意の撤回: 個人情報の処理に同意を依拠している場合、この同意を撤回する権利がある場合があります。
- 異議申し立て: リクエストの処理を拒否した場合、当社の決定に対して異議を申し立てる権利がある場合があります。拒否に直接返信することで行うことができます。
- 通信設定の管理: プロモーションメールを送信する場合があり、これらの受信をいつでもオプトアウトすることができます。オプトアウトした場合でも、アカウントや注文に関する非プロモーションメールを送信することがあります。
これらの権利を行使する場合は、当サイトで指示されている箇所または以下の連絡先を使用してご連絡ください。
これらの権利を行使することに対して、差別的な扱いをすることはありません。リクエストに対して実質的な回答を提供する前に、あなたの身元を確認するために、メールアドレスやアカウント情報などの情報を収集する必要があるかもしれません。適用される法律に従い、あなたに代わって権利を行使するためのリクエストを行う代理人を指定することができます。代理人からのリクエストを受け入れる前に、代理人があなたに代わって行動する権限を持っていることを証明する必要があり、あなたの身元を直接確認する必要があるかもしれません。適用される法律に基づき、タイムリーにリクエストに対応いたします。
苦情
個人情報の処理に関する苦情がある場合は、以下の連絡先を使用してお問い合わせください。苦情に対する当社の対応にご満足いただけない場合、お住まいの地域によっては、以下の連絡先を使用して当社の決定に対して異議を申し立てる権利があるか、または地元のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。 EEAの場合、責任あるデータ保護監督当局のリストはこちらでご覧いただけます。
国際ユーザー
お住まいの国以外で個人情報を転送、保存、処理する場合があることにご注意ください。これらの国では、スタッフや第三者のサービスプロバイダーおよびパートナーによっても個人情報が処理されます。
ヨーロッパから個人情報を転送する場合、欧州委員会の標準契約条項や、英国の関連する権限のある当局が発行する同等の契約など、認められた転送メカニズムに依拠します。ただし、データ転送先の国が適切な保護レベルを提供すると判断されている場合を除きます。
お問い合わせ
当社のプライバシー慣行またはこのプライバシーポリシーについてご質問がある場合、または利用可能な権利を行使したい場合は、sales@cellbase.comにお電話またはメールでお問い合わせいただくか、Unit 29 Highcroft Industrial Estate, Horndean, Waterlooville, ENG, PO8 0BT, GBにご連絡ください。
適用されるデータ保護法の目的のために、特に明記されていない限り、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。