Bestellungen kommen direkt in Ihr Lieferanten-Dashboard mit allen Informationen, die für die Erfüllung benötigt werden.
Bestellbenachrichtigung
Wenn ein Käufer Ihr Produkt bestellt:
- Sofortige Benachrichtigung per E-Mail mit Bestelldetails
- Dashboard-Benachrichtigung in Ihrem Lieferantenportal
- Bestellung erscheint in Ihrer "Ausstehende Bestellungen"-Warteschlange
Bestellinformationen umfassen:
- Firmenname des Käufers und Lieferadresse
- Bestellte Produkte mit Mengenangaben
- Spezielle Anweisungen des Käufers (falls vorhanden)
- Bestellnummer (falls angegeben)
- Zahlungsbestätigung
Verarbeitungsablauf
Schritt 1: Versand vorbereiten. Produkte gemäß Ihren Standardverfahren kommissionieren, verpacken und vorbereiten. Einschließen:
- Alle bestellten Artikel mit den korrekten Mengen
- Relevante Dokumentation (COA, SDS, Spezifikationen)
- Handhabungsanweisungen, falls zutreffend
- Ihre Kontaktdaten für Fragen
Schritt 2: Versand. Versenden Sie mit Ihrem bevorzugten Spediteur. Für Kühlkettenprodukte sorgen Sie für eine geeignete Verpackung und Temperaturüberwachung.
Schritt 3: Tracking eingeben (erforderlich). In Ihrem Dashboard:
- Wählen Sie die Bestellung aus
- Tracking-Nummer eingeben
- Spediteur auswählen
- Als "Versandt" markieren
Käufer erhält automatisch eine Tracking-Benachrichtigung.
