कृषि मांस उत्पादों की प्रकृति के कारण, अधिकांश वस्तुएं वापसी के लिए पात्र नहीं हैं।
अवापसी योग्य नहीं उत्पाद: निम्नलिखित उत्पाद शिपिंग के बाद वापस नहीं किए जा सकते:
- सेल लाइन और जैविक सामग्री
- विकास मीडिया और तरल पूरक
- खुले उपभोग्य और बाँझ उत्पाद
- कस्टम या ऑर्डर पर बने आइटम
- कोल्ड चेन उत्पाद (सेल लाइन, कुछ विकास कारक)
इन उत्पादों को निम्नलिखित कारणों से वापसी से बाहर रखा गया है:
- हैंडलिंग से संदूषण का जोखिम
- हमारे नियंत्रण के बाहर भंडारण आवश्यकताएँ
- बाँझपन और गुणवत्ता आश्वासन विचार
- जैविक सामग्री की नाशवंत प्रकृति
दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त आइटम: यदि आपको ऐसे उत्पाद प्राप्त होते हैं जो:
- शिपिंग के दौरान क्षतिग्रस्त
- दोषपूर्ण या वर्णन के अनुसार नहीं
- तापमान से समझौता (तापमान संकेतकों के आधार पर)
डिलीवरी के 24 घंटे के भीतर सीधे आपूर्तिकर्ता से संपर्क करें। आपूर्तिकर्ता आपके साथ काम करेंगे:
- बिना किसी शुल्क के प्रतिस्थापन की व्यवस्था करें
- दोषपूर्ण उत्पादों के लिए क्रेडिट जारी करें
- गुणवत्ता मुद्दों की जांच करें और समाधान करें
गलत आइटम भेजा गया: यदि आपको गलत उत्पाद प्राप्त होता है, तो 24 घंटे के भीतर आपूर्तिकर्ता से संपर्क करें। वे वापसी शिपिंग की व्यवस्था करेंगे और सही आइटम भेजेंगे।
ऑर्डर करने से पहले प्रश्न: यदि आप किसी उत्पाद की उपयुक्तता के बारे में अनिश्चित हैं, तो बिक्री से संपर्क करें और हम किसी भी प्रश्न का उत्तर देने में मदद कर सकते हैं।
संबंधित:
