Fiyatlandırma ve nakliye ücretleri için, bunları doğrudan tedarikçi kontrol panelinizden güncelleyebilirsiniz — değişiklikler otomatik olarak senkronize edilir. Diğer her şey için — açıklamalar, görseller, teknik özellikler, yeni ürünler —
Kendinizin güncelleyebileceği şeyler
- Ürün fiyatlandırması
- Nakliye ücretleri
Hesap yöneticiniz aracılığıyla yapılanlar
Rutin güncellemeler:
- Ürün açıklamaları
- Görseller
- Stok durumu
- Teslim süreleri
- Nakliye seçenekleri
- Dokümantasyon (COA, SDS, teknik özellik sayfaları)
Güncelleme talebi nasıl yapılır
Adım 1: Güncelleme talebi gönderin. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçin:
- Ürün adı ve SKU
- Güncellenmesi gerekenler
- Yeni bilgiler (özellikler, fiyatlar, görseller, vb.)
- Yürürlük tarihi (hemen veya planlanmış)
Adım 2: Değişiklikleri uyguluyoruz. Ekibimiz, yeni bilgilerle listenizi günceller. Rutin güncellemeler için, değişiklikler genellikle 1-2 iş günü içinde yayına girer.
Adım 3: Onay incelemesi. Önemli değişiklikler (fiyatlandırma, özellikler) için, doğruluğu sağlamak amacıyla yayınlamadan önce size bir önizleme göndeririz.
Adım 4: Değişiklikler yayına girer. Onaylandıktan sonra, güncellemeler hemen yayınlanır.
Güncelleme zaman dilimleri
Standart güncellemeler (1-2 iş günü):
- Ürün açıklamaları
- Görseller
- Doküman yüklemeleri
- Rutin fiyat ayarlamaları
- Kargo seçeneği değişiklikleri
Planlı güncellemeler (koordineli zamanlama):
- Önemli formülasyon değişiklikleri
- Ürün serisi yenilemeleri
- Mevsimsel fiyat ayarlamaları
Alıcı iletişimlerini koordine etmek için bunları hesap yöneticinizle planlayın.
Toplu güncellemeler
Birden fazla ürünü aynı anda güncelleme:
- Tüm ürünleri ve gerekli değişiklikleri listeleyen bir tablo gönderin
- Tüm güncellemeleri uygularız ve onay göndeririz
- Değişiklikleri gözden geçirin
- Her şeyi bir kerede yayınlarız
Toplu güncellemeler genellikle hacme bağlı olarak 3 iş günü içinde tamamlanır.
Önemli ürün değişiklikleri
Büyük güncellemeler için, en iyi yaklaşımı belirlemenize yardımcı olacağız:
Küçük iyileştirmeler: mevcut listeyi güncelleyin. Örnekler:
- Geliştirilmiş saflık
- Geliştirilmiş ambalaj
- Uzun raf ömrü
- Küçük formülasyon optimizasyonu
Büyük formülasyon değişiklikleri: yeni bir ürün listesi oluşturun. Örnekler:
- Farklı hücre hattı kaynağı
- Önemli ölçüde değiştirilmiş medya kompozisyonu
- Alternatif iskele malzemesi
- Yeni biyoreaktör nesli
Bu, önceki versiyonu satın alan ve aynı formülasyonu yeniden sipariş etmek isteyen alıcılar için karışıklığı önler.
Ürün durdurma: eski listeyi arşivleyin. Belki:
- "Artık mevcut değil" olarak işaretle
- Yedek önerileri göster
- Mevcut müşteri referansı için sayfayı koru
- Alternatif ürünlere yönlendir
Büyük değişiklikler için alıcı iletişimi
Önemli güncellemeler yaparken, size yardımcı olabiliriz:
- Ürün açıklamalarına ayrıntılı güncelleme notları ekle
- Geçmiş alıcılara doğrudan bildirimler gönder
- Sürümler arasında karşılaştırma bilgileri oluştur
- Değişiklikler hakkında alıcı sorularını yanıtla
Hesap yöneticiniz, alıcı güvenini korumak için bu iletişimleri koordine eder.
Sürüm kontrol desteği
Birden fazla formülasyon veya sürüme sahip ürünler için:
- Her sürüm için ayrı listelemeler oluşturabiliriz
- İlgili ürünleri birbirine bağla
- Açık adlandırma kurallarını koru (v1, v2, vb.))
- Alıcıların hangi versiyonun ihtiyaçlarına uygun olduğunu anlamalarına yardımcı olun
En iyi uygulamalar
Güncellemelerle proaktif olun: bizimle iletişime geçin:
- Yeni alınan sertifikalar
- Geliştirilmiş üretim süreçleri
- Uzun raf ömrü verileri
- Geliştirilmiş ürün performansı
- Tedarik zinciri iyileştirmeleri
Bu güncellemeler, listelemelerinizi ve alıcı güvenini güçlendirir.
Fiyat artışlarını erken bildirin: fiyat artışları için önceden bildirimde bulunun (tercihen 1 hafta öncesinden). Biz:
- Değişikliği belirli bir tarih için planlayabiliriz
- Favori ürünleri olan alıcıları bilgilendirebiliriz
- Alıcıların mevcut fiyatlarla sipariş vermesi için zaman tanıyabiliriz
- Hacim indirim kademelerini buna göre güncelleyebiliriz
Belgeleri güncel tutun: güncellenmiş COA'ları ve spesifikasyon belgelerini mevcut oldukça gönderin.Taze belgeler alıcı güvenini artırır.
Rakip değişikliklerini izleyin: rakip fiyatlandırması veya özellikleri önemli ölçüde değişirse, hesap yöneticiniz rekabet gücünü korumak için konumlandırma güncellemeleri konusunda tavsiyede bulunabilir.
