Hoe het werkt

Van aanvraag tot levering — wat er daadwerkelijk gebeurt wanneer u bestelt.

Cellbase brengt de gespecialiseerde leveranciers van de gekweekte vleesindustrie samen op één marktplaats. Dit is precies wat er gebeurt wanneer u een offerte aanvraagt of een bestelling plaatst, stap voor stap.

1. Aanvraag of bestelling

Blader per categorie — cellen, media, bioreactoren, steigers, apparatuur, sensoren, verwerking of verbruiksartikelen — en bestel direct tegen de vermelde prijs, of voeg artikelen van meerdere leveranciers toe aan één offerteaanvraag.

Sommige gespecialiseerde leveranciers prijzen op aanvraag in plaats van via catalogus. Zoek naar Vraag een voorstel aan in plaats van Toevoegen aan offerte bij die aanbiedingen — we brengen u direct in contact, en de prijs wordt vanaf daar geregeld.

2. Bevestigen en betalen

Betaal met kaart, bankoverschrijving of inkooporder — wat het beste past bij uw inkoopproces. Kies voor bankoverschrijving en u ontvangt eerst een proforma factuur.

Betaling bevestigt uw bestelling. Uw leverancier verzendt zodra de betaling is ontvangen — dit geldt voor elke bestelling, inclusief institutionele kopers die betalen via PO of bankoverschrijving.

3. Uw leverancier verzendt en factureert u rechtstreeks

Cellbase coördineert de transactie, maar de leverancier bij wie u heeft besteld, verzendt uw goederen en factureert u daar direct voor. Dat is van wie u hoort over verzending, tracking en levering — en Cellbase blijft uw contactpersoon gedurende het hele proces als u iets nodig heeft.

Een paar dingen variëren per product:

• Koudeketenverzending. Sommige items hebben temperatuurgecontroleerde verzending nodig. Waar dat van toepassing is, worden de kosten bevestigd bij de offerte, voordat u betaalt — nooit geschat of als verrassing toegevoegd bij het afrekenen.
• Invoervergunningen. Zendingen van levende cellen over sommige grenzen kunnen een invoervergunning vereisen.Als uw zending er een nodig heeft, zal uw leverancier precies bevestigen wat er nodig is voor uw bestemming voordat het wordt verzonden.
• BTW. In rekening gebracht door uw leverancier, volgens hun jurisdictie, op hun factuur voor de goederen — niet toegevoegd door Cellbase.

4. Alles op één plek

Uw offertes, bestellingen en facturen bevinden zich in één account via Cellbase, in plaats van verspreid over verschillende systemen van leveranciers. Bestel opnieuw met één klik en neem contact op met de ondersteuning zonder uw bestelgeschiedenis opnieuw te hoeven herhalen.

Bestellen voor een universiteit of bedrijf?

Als inkoop een account moet openen, een inkooporder moet verstrekken of Cellbase als erkende leverancier moet toevoegen, kunnen we dat regelen. Zie hoe u een institutioneel account opent →

Snelle antwoorden

Kunnen we betalen met een inkooporder? Ja — selecteer inkooporder bij het afrekenen, en we zullen de details bevestigen voordat uw leverancier verzendt.

Wie verzendt mijn bestelling daadwerkelijk? De leverancier bij wie u heeft besteld. Zij verzenden en factureren u rechtstreeks; Cellbase coördineert de transactie en blijft uw aanspreekpunt.

Brengen jullie btw in rekening? Nee. Btw op goederen wordt door uw leverancier in rekening gebracht, volgens hun jurisdictie, op hun factuur — niet op uw Cellbase bestelling.

Wat als mijn bestelling gekoelde verzending nodig heeft? De kosten worden bevestigd bij de offerte, voordat u betaalt — nooit geschat of toegevoegd bij het afrekenen.

Heb ik een importvergunning nodig? Alleen voor sommige zendingen van levende cellen over de grens. Uw leverancier zal bevestigen of er een nodig is, en wat er vereist is, voordat uw bestelling wordt verzonden.

Kan onze instelling een account openen? Ja. Zie instellingen voor institutionele accounts voor wat we van u nodig hebben om te beginnen.

Vragen voordat u bestelt?

Ons team kan specifieke vragen beantwoorden — aangepaste verzoeken, bulkprijzen, of iets anders — gratis, zonder verplichting. Chat nu of Email Verkoop .