Minimale vereisten
Productrelevantie: Producten moeten van toepassing zijn op gekweekt vlees R&D of productie. Dit omvat:
- Cellijnen en celbankdiensten
- Groei media en supplementen
- Bioreactoren en kweekapparatuur
- Steigers en biomaterialen
- Laboratoriumapparatuur en instrumenten
- Proces sensoren en monitoringsystemen
- Downstream verwerkingsapparatuur
- Verbruiksartikelen voor celkweek
Operationele capaciteiten
- Beantwoord kopersvragen binnen 24 uur
- Verwerk bestellingen binnen de aangegeven levertijden
- Behoud nauwkeurige voorraadinformatie
- Geef trackinginformatie voor zendingen
- Behandel klantenservice professioneel
Doorlopende vereisten
- Behoud productinformatie nauwkeurigheid
- Update voorraadbeschikbaarheid
- Reageer op bestellingen binnen 2 werkdagen
- Geef driemaandelijkse updates van nalevingsdocumentatie
- Handhaaf minimale klanttevredenheidsnormen
