개인정보 처리방침
마지막 업데이트: 2025년 10월 28일
이 개인정보 보호정책은 Cellbase (이하 "사이트", "우리", "저희" 또는 "우리의")가 귀하의 개인 정보를 수집, 사용 및 공개하는 방법을 설명합니다. 귀하가 cellbase.com (이하 "사이트")를 방문하거나, 저희 서비스를 사용하거나, 구매를 하거나, 사이트와 관련하여 저희와 소통하는 경우(총칭하여 "서비스"). 이 개인정보 보호정책의 목적상 "귀하" 및 "귀하의"는 서비스의 사용자로서 귀하를 의미하며, 고객, 웹사이트 방문자 또는 이 개인정보 보호정책에 따라 저희가 수집한 정보의 다른 개인을 포함합니다.
이 개인정보 보호정책을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.
개인정보 처리방침 변경사항
당사는 운영, 법적 또는 규제상의 이유로 관행의 변화를 반영하기 위해 이 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 수정된 개인정보 처리방침은 사이트에 게시되며, "최종 업데이트" 날짜가 업데이트되고, 해당 법률에 따라 요구되는 기타 조치를 취할 것입니다.
귀하의 개인 정보를 수집하고 사용하는 방법
서비스를 제공하기 위해, 우리는 다양한 출처로부터 귀하에 대한 개인 정보를 수집하고 있으며, 지난 12개월 동안 수집한 바 있습니다. 우리가 수집하고 사용하는 정보는 귀하가 우리와 상호작용하는 방식에 따라 달라집니다.
아래에 명시된 특정 용도 외에도, 우리는 귀하에 대해 수집한 정보를 사용하여 귀하와 소통하고, 서비스 제공 또는 개선, 적용 가능한 법적 의무 준수, 적용 가능한 서비스 약관 집행, 그리고 서비스, 우리의 권리 및 사용자 또는 타인의 권리를 보호하거나 방어할 수 있습니다.
우리가 수집하는 개인 정보
우리가 귀하에 대해 얻는 개인 정보의 유형은 귀하가 우리 사이트와 상호작용하고 서비스를 사용하는 방식에 따라 다릅니다. "개인 정보"라는 용어를 사용할 때, 우리는 귀하를 식별하거나, 관련되거나, 설명하거나, 귀하와 연관될 수 있는 정보를 의미합니다. 다음 섹션에서는 우리가 수집하는 개인 정보의 범주와 특정 유형을 설명합니다.
귀하로부터 직접 수집하는 정보
서비스를 통해 귀하가 직접 제출하는 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 연락처 정보 귀하의 이름, 주소, 전화번호 및 이메일을 포함합니다.
- 주문 정보 귀하의 이름, 청구 주소, 배송 주소, 결제 확인, 이메일 주소 및 전화번호를 포함합니다.
- 계정 정보 귀하의 사용자 이름, 비밀번호, 보안 quest 질문 및 계정 보안 목적으로 사용되는 기타 정보를 포함합니다.
- 고객 지원 정보 귀하가 저희와의 커뮤니케이션에 포함하기로 선택한 정보, 예를 들어, 서비스를 통해 메시지를 보낼 때의 정보입니다.
서비스의 일부 기능은 귀하가 직접 특정 정보를 제공해야 할 수 있습니다. 이 정보를 제공하지 않기로 선택할 수 있지만, 그렇게 할 경우 이러한 기능을 사용하거나 접근하는 데 제한이 있을 수 있습니다.
귀하의 사용에 대해 수집하는 정보
우리는 또한 귀하의 서비스 상호작용에 대한 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다 ("사용 데이터"). 이를 위해 쿠키, 픽셀 및 유사한 기술("쿠키")을 사용할 수 있습니다.사용 데이터에는 귀하가 당사 사이트 및 귀하의 계정에 접근하고 사용하는 방법에 대한 정보가 포함될 수 있으며, 여기에는 장치 정보, 브라우저 정보, 네트워크 연결에 대한 정보, IP 주소 및 서비스와의 상호작용에 대한 기타 정보가 포함됩니다.
제3자로부터 얻는 정보
마지막으로, 우리는 공급업체 및 서비스 제공업체와 같은 제3자로부터 귀하에 대한 정보를 얻을 수 있으며, 이들은 당사를 대신하여 정보를 수집할 수 있습니다. 예를 들면:
- 당사 사이트 및 서비스를 지원하는 회사, 예를 들어 Shopify.
- 당사의 결제 처리업체로, 귀하의 주문을 이행하고 귀하가 요청한 제품 또는 서비스를 제공하기 위해 결제 정보를 수집합니다(e.g., 은행 계좌, 신용 또는 직불 카드 정보, 청구 주소) 이는 귀하와의 계약을 이행하기 위한 것입니다.
- 당사 사이트를 방문하거나, 저희가 보내는 이메일을 열거나 클릭하거나, 저희 서비스 또는 광고와 상호작용할 때, 저희 또는 저희와 협력하는 제3자는 픽셀, 웹 비콘, 소프트웨어 개발 키트, 제3자 라이브러리 및 쿠키와 같은 온라인 추적 기술을 사용하여 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.
제3자로부터 얻은 모든 정보는 이 개인정보 보호정책에 따라 처리됩니다. 또한 아래 섹션 제3자 웹사이트 및 링크.
개인정보 사용 방법
- 제품 및 서비스 제공.귀하의 개인 정보를 사용하여 귀하와의 계약을 이행하기 위해 서비스 제공을 포함하여 결제 처리, 주문 이행, 귀하의 계정, 구매, 반품, 교환 또는 기타 거래와 관련된 알림 전송, 계정 생성, 유지 및 관리, 배송 준비, 반품 및 교환을 용이하게 하며 귀하의 계정과 관련된 기타 기능 및 기능을 관리합니다. 또한 Shopify가 귀하가 선택할 수 있는 다른 Shopify 서비스와 귀하의 계정을 연결하여 쇼핑 경험을 향상시킬 수 있습니다. 이 경우 Shopify는 개인정보 보호정책 및 소비자 개인정보 보호정책에 명시된 대로 귀하의 정보를 처리합니다.
- 마케팅 및 광고.귀하의 개인 정보를 마케팅 및 홍보 목적으로 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 이메일, 문자 메시지 또는 우편으로 마케팅, 광고 및 홍보 커뮤니케이션을 전송하고, 제품 또는 서비스에 대한 광고를 보여주는 것입니다. 여기에는 귀하의 개인 정보를 사용하여 당사 사이트 및 기타 웹사이트에서 서비스와 광고를 보다 잘 맞춤화하는 것이 포함될 수 있습니다. EEA 거주자인 경우, 이러한 데이터 처리 활동의 법적 근거는 Art. 6 (1) (f) GDPR에 따라 당사 제품 판매에 대한 정당한 이익입니다.
- 보안 및 사기 방지. 우리는 귀하의 개인 정보를 사용하여 가능한 사기, 불법 또는 악의적인 활동을 감지, 조사 또는 조치를 취합니다. 서비스를 사용하고 계정을 등록하기로 선택하는 경우, 귀하는 계정 자격 증명을 안전하게 유지할 책임이 있습니다. 사용자 이름, 비밀번호 또는 기타 접근 세부 정보를 다른 사람과 공유하지 않을 것을 강력히 권장합니다.귀하의 계정이 침해되었다고 생각되면 즉시 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. EEA 거주자이신 경우, 이러한 데이터 처리 활동의 법적 근거는 귀하와 다른 고객을 위해 저희 웹사이트를 안전하게 유지하려는 저희의 정당한 이익에 따라 Art. 6 (1) (f) GDPR입니다.
- 귀하와의 소통 및 서비스 개선. 저희는 귀하의 개인 정보를 사용하여 고객 지원을 제공하고 저희 서비스를 개선합니다. 이는 귀하에게 신속하게 대응하고, 효과적인 서비스를 제공하며, 귀하와의 비즈니스 관계를 유지하기 위한 저희의 정당한 이익에 해당합니다 Art. 6 (1) (f) GDPR에 따라.
쿠키
많은 웹사이트와 마찬가지로 저희 사이트에서도 쿠키를 사용합니다. 저희가 Shopify를 통해 상점을 운영하는 데 사용되는 쿠키에 대한 구체적인 정보는 https://www.shopify.com/legal/cookies를 참조하십시오. 우리는 쿠키를 사용하여 사이트와 서비스(귀하의 행동 및 선호를 기억하기 포함)를 운영하고 개선하며, 분석을 수행하고 서비스와의 사용자 상호작용을 더 잘 이해합니다(서비스를 관리, 개선 및 최적화하기 위한 우리의 정당한 이익에 따라). 또한, 제3자 및 서비스 제공자가 우리 사이트에서 쿠키를 사용하여 서비스, 제품 및 광고를 더 잘 맞춤화할 수 있도록 허용할 수 있습니다.
대부분의 브라우저는 기본적으로 쿠키를 자동으로 수락하지만, 브라우저 제어를 통해 쿠키를 제거하거나 거부하도록 설정할 수 있습니다. 쿠키를 제거하거나 차단하면 사용자 경험에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며, 특정 기능 및 일반 기능을 포함한 일부 서비스가 올바르게 작동하지 않거나 더 이상 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 또한, 쿠키를 차단한다고 해서 광고 파트너와 같은 제3자와 정보를 공유하는 방식을 완전히 차단할 수는 없습니다.
저희 웹사이트는 또한 글로벌 프라이버시 컨트롤(GPC) 신호를 인식하여, 귀하의 정보의 특정 사용 또는 공개를 거부할 수 있도록 합니다. GPC를 통해 귀하의 선호도를 알려주시면, 저희는 해당 신호를 유효한 거부 요청으로 간주하여 관련된 브라우저나 장치에 대한 공유/타겟 광고를 거부하도록 처리합니다. 만약 신호를 보내는 장치를 Shopify 계정과 연관시킬 수 있다면, 해당 계정에도 거부 요청을 적용할 것입니다. 글로벌 프라이버시 컨트롤에 대해 더 알아보시려면 https://globalprivacycontrol.org/를 방문하시기 바랍니다. 글로벌 프라이버시 컨트롤 외에는 귀하의 웹 브라우저나 장치에서 전송될 수 있는 다른 “추적 금지” 신호를 인식하지 않습니다.
개인 정보 공개 방법
특정 상황에서는 계약 이행, 정당한 목적 및 본 개인정보 보호정책에 따라 다른 이유로 귀하의 개인 정보를 제3자에게 공개할 수 있습니다. 이러한 상황에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 공급업체 또는 기타 제3자와 함께 (e.g., IT 관리, 결제 처리, 데이터 분석, 고객 지원, 클라우드 저장소, 이행 및 배송).
- 비즈니스 및 마케팅 파트너 귀하에게 서비스를 제공하고 광고하기 위해. 우리의 비즈니스 및 마케팅 파트너는 귀하의 정보를 그들의 개인정보 보호 고지에 따라 사용할 것입니다.
- 귀하가 지시하거나, 저희에게 특정 정보를 제3자에게 공개하는 것에 동의하는 경우, 예를 들어 제품을 배송하기 위해 또는 소셜 미디어 위젯이나 로그인 통합을 사용할 때 귀하의 동의에 따라 이루어집니다.
- 저희의 제휴사 또는 저희 기업 그룹 내에서, 성공적인 비즈니스를 운영하기 위한 정당한 이익을 위해.
- 합병이나 파산과 같은 비즈니스 거래와 관련하여, 적용 가능한 법적 의무를 준수하기 위해(소환장, 수색 영장 및 유사한 요청에 응답하기 포함), 적용 가능한 서비스 약관을 시행하고, 서비스, 저희의 권리 및 사용자 또는 타인의 권리를 보호하거나 방어하기 위해.
지난 12개월 동안 우리는 다음과 같은 개인 정보 및 민감한 개인 정보 범주를 사용자에 대해 위에서 설명한 목적을 위해 공개했습니다. "개인 정보를 수집하고 사용하는 방법" 및 "개인 정보를 공개하는 방법":
| 범주 | 수신자 범주 |
|---|---|
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우리는 귀하의 동의 없이 또는 귀하에 대한 특성을 추론하기 위한 목적으로 민감한 개인 정보를 사용하거나 공개하지 않습니다.
귀하의 동의에 따라 광고 및 마케팅 활동에 참여하기 위해 개인 정보를 다음과 같이 공유합니다.
우리는 지난 12개월 동안 광고 및 마케팅 활동에 참여하기 위해 개인 정보를 “판매” 및 “공유”하였습니다(해당 법률에서 정의된 바와 같이).
| 개인 정보의 범주 | 수신자의 범주 |
|---|---|
| 이름, 이메일 주소 및 전화번호와 같은 식별자 | 비즈니스 및 마케팅 파트너 |
| 구매한 제품 또는 서비스의 기록과 같은 상업적 정보 | 비즈니스 및 마케팅 파트너 |
| 사용 데이터 | 비즈니스 및 마케팅 파트너 |
제3자 웹사이트 및 링크
당사 사이트는 제3자가 운영하는 웹사이트 또는 기타 온라인 플랫폼에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 당사와 제휴되지 않거나 통제되지 않는 사이트로의 링크를 따르는 경우, 해당 사이트의 프라이버시 및 보안 정책 및 기타 약관을 검토해야 합니다. 우리는 이러한 사이트의 프라이버시나 보안, 포함된 정보의 정확성, 완전성 또는 신뢰성에 대해 보장하지 않으며 책임을 지지 않습니다.귀하가 제공하는 공공 또는 반공공 장소에 대한 정보, 포함하여 제3자 소셜 네트워킹 플랫폼에서 공유하는 정보는 서비스의 다른 사용자 및/또는 해당 제3자 플랫폼의 사용자에 의해 제한 없이 볼 수 있습니다. 이러한 링크의 포함은 그 자체로 해당 플랫폼의 콘텐츠나 소유자 또는 운영자에 대한 보증을 의미하지 않으며, 서비스에서 공개된 내용을 제외하고는 그렇습니다.
아동 데이터
서비스는 아동이 사용하도록 설계되지 않았으며, 우리는 아동에 대한 개인 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 만약 귀하가 개인 정보를 제공한 아동의 부모 또는 보호자라면, 아래에 명시된 연락처를 사용하여 삭제를 요청할 수 있습니다.quest
본 개인정보 보호정책의 발효일 기준으로, 우리는 16세 미만 개인의 개인 정보를 “공유”하거나 “판매”한다는 사실을 실제로 알고 있지 않습니다.
귀하의 정보의 보안 및 보존
모든 보안 조치가 완벽하거나 침투할 수 없는 것은 아니며, 우리는 “완벽한 보안”을 보장할 수 없습니다. 또한, 귀하가 우리에게 전송하는 정보는 전송 중에 안전하지 않을 수 있습니다. 우리는 민감하거나 기밀 정보를 우리에게 전달할 때 안전하지 않은 경로를 사용하지 않을 것을 권장합니다.
귀하의 개인 정보를 얼마나 오랫동안 보유하는지는 귀하의 계정을 유지하기 위해 정보가 필요한지, 서비스를 제공하기 위해 필요한지, 법적 의무를 준수하기 위해 필요한지, 분쟁을 해결하기 위해 필요한지 또는 기타 적용 가능한 계약 및 정책을 시행하기 위해 필요한지와 같은 다양한 요인에 따라 달라집니다.
귀하의 권리
거주하는 지역에 따라 귀하는 개인 정보와 관련하여 아래에 나열된 일부 또는 모든 권리를 가질 수 있습니다. 그러나 이러한 권리는 절대적이지 않으며 특정 상황에서만 적용될 수 있으며, 특정 경우에는 법이 허용하는 범위 내에서 귀하의 요청을 거부할 수 있습니다.
- 접근 / 알 권리: 귀하는 우리가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보에 대한 접근 권리를 가질 수 있으며, 여기에는 귀하의 정보를 사용하는 방법 및 공유하는 방법에 대한 세부 정보가 포함됩니다.
- 삭제할 권리: 귀하는 우리가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보를 삭제할 권리를 가질 수 있습니다.
- 수정할 권리: 귀하는 우리가 보유하고 있는 부정확한 개인 정보를 수정할 권리를 가질 수 있습니다.
- 이동 권리: 특정 상황과 특정 예외가 있는 경우, 귀하에 대한 개인 정보를 보유하고 있는 사본을 받을 권리가 있으며, 이를 제3자에게 전송할 것을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
- 판매 또는 공유 또는 타겟 광고 거부 권리: 귀하는 귀하의 개인 정보를 "판매"하거나 "공유"하지 않도록 지시하거나, 관련 개인정보 보호법에서 정의된 "타겟 광고" 목적으로 귀하의 개인 정보 처리에서 거부할 권리가 있을 수 있습니다. 귀하가 글로벌 개인정보 보호 제어 거부 선호 신호를 활성화한 상태로 당사 사이트를 방문하는 경우, 귀하의 위치에 따라, 당사는 이를 귀하가 사이트를 방문하는 데 사용하는 장치 및 브라우저에 대한 정보의 "판매" 또는 "공유"를 거부하는 요청으로 자동 처리할 것입니다.
- 처리 제한: 귀하는 개인 정보의 처리 중단 또는 제한을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
- 동의 철회: 귀하의 개인 정보를 처리하기 위해 동의에 의존하는 경우, 귀하는 이 동의를 철회할 권리가 있을 수 있습니다.
- 항소: 귀하의 요청을 처리하지 않기로 결정한 경우, 당사의 결정에 항소할 권리가 있을 수 있습니다.. 이를 위해 당사의 거부에 직접 회신하실 수 있습니다.
- 커뮤니케이션 선호 관리: 우리는 귀하에게 프로모션 이메일을 보낼 수 있으며, 귀하는 언제든지 이메일에 표시된 구독 취소 옵션을 사용하여 이를 수신하지 않도록 선택할 수 있습니다. 구독을 취소하더라도, 귀하의 계정이나 주문에 대한 비프로모션 이메일은 여전히 발송될 수 있습니다.
당사는 귀하의 권리를 행사할 수 있는 경우, 당사 웹사이트에 표시된 방법이나 아래 제공된 연락처 정보를 통해 저희에게 연락하실 수 있습니다.
귀하가 이러한 권리를 행사한다고 해서 차별하지 않을 것입니다. 실질적인 응답을 제공하기 전에 귀하의 신원을 확인하기 위해 이메일 주소나 계정 정보와 같은 정보를 수집해야 할 수 있습니다.quest 관련 법률에 따라, 귀하는 귀하의 권리를 행사하기 위해 승인된 대리인을 지정할 수 있습니다. 대리인의 요청을 수락하기 전에, 우리는 대리인이 귀하를 대신하여 행동할 수 있도록 귀하가 그들을 승인했다는 증명을 요구할 것이며, 귀하가 저희와 직접 신원을 확인해야 할 수도 있습니다. 우리는 관련 법률에 따라 귀하의 요청에 신속하게 응답할 것입니다.
불만
개인 정보 처리에 대한 불만이 있는 경우 아래 제공된 연락처 정보를 사용하여 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 불만에 대한 저희의 응답에 만족하지 않으실 경우, 거주하는 지역에 따라 아래 제공된 연락처 정보를 사용하여 저희의 결정에 이의를 제기할 권리가 있을 수 있으며, 또는 귀하의 지역 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 수 있습니다. EEA의 경우, 책임 있는 데이터 보호 감독 기관 목록을 여기에서 확인할 수 있습니다.
국제 사용자
귀하가 거주하는 국가 외부에서 귀하의 개인 정보를 전송, 저장 및 처리할 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 귀하의 개인 정보는 또한 이러한 국가의 직원 및 제3자 서비스 제공업체와 파트너에 의해 처리됩니다.
유럽 이외로 귀하의 개인 정보를 전송하는 경우, 우리는 유럽 위원회의 표준 계약 조항과 같은 인정된 전송 메커니즘이나 관련 영국 당국이 발행한 동등한 계약에 의존할 것입니다. 단, 데이터 전송이 적절한 보호 수준을 제공하는 국가로 이루어지는 경우는 제외합니다.
연락처
당사의 개인정보 보호 관행이나 이 개인정보 보호정책에 대해 질문이 있으시거나 귀하에게 제공되는 권리를 행사하고 싶으신 경우, sales@cellbase.com로 전화하시거나 이메일을 보내주시거나 Unit 29 Highcroft Industrial Estate, Horndean, Waterlooville, ENG, PO8 0BT, GB로 연락해 주시기 바랍니다.
적용 가능한 데이터 보호 법률의 목적을 위해, 명시적으로 달리 언급되지 않는 한, 우리는 귀하의 개인 정보의 데이터 관리자입니다.