만약 귀하가 세포주나 물질 이전 계약(MTAs)이 필요한 기타 생물학적 물질을 공급한다면,
MTA 요구 사항 설정
MTA 템플릿: 온보딩 중 고객 서비스에 PDF 또는 Word 템플릿을 보내십시오.
프로세스 작동 방식
1단계: 주문이 MTA를 트리거합니다. 구매자가 MTA가 필요한 제품을 주문하면, 시스템은 귀하가 주문을 이행하기 전에 자동으로 MTA 프로세스를 시작합니다.
2단계: 문서 발송. 귀하와 구매자 모두 다음을 포함한 이메일을 받습니다:
- 귀하의 MTA 문서
- 디지털 서명 지침
- 각 당사자를 위한 안전한 서명 링크
3단계: 구매자가 먼저 서명합니다. 구매자는 MTA를 검토하고 디지털로 서명합니다. 서명이 완료되면 귀하에게 알림이 전송됩니다.
4단계: 귀하의 서명. 구매자 서명 후, 서명할 수 있도록 알림을 받습니다. 구매자의 조직 정보가 올바른지 검토한 후, 안전한 링크를 통해 디지털 서명을 진행하세요.
단계 5: 주문 진행. 양쪽 서명이 완료되면, 대시보드에서 발송 권한과 함께 표준 주문 알림을 받습니다.
첫 주문만 해당
MTA 프로세스는 각 구매자 조직과의 첫 주문에서만 발생합니다. MTA가 설정되면, 해당 구매자의 후속 주문은 추가 MTA 서명 없이 즉시 진행됩니다.
일정 예상
대부분의 MTA는 1-3 영업일 내에 서명됩니다.
구매자 질문
구매자는 MTA 조건에 대해 문의할 수 있습니다. 신속하게 응답하십시오:
- 허용된 사용에 대해 명확히 설명하십시오
- 특정 조항에 대한 우려 사항을 해결하십시오
- 표준 약관을 설명하십시오
- 약관의 유연성에 대해 논의하십시오
MTA 템플릿 업데이트
MTA 약관을 업데이트해야 하는 경우, 고객 서비스에 기존 버전을 대체해 달라는 요청과 함께 새 버전을 보내십시오.
맞춤형 MTA
구매자가 맞춤형 MTA 또는 표준 약관의 수정을 요구하는 경우, 자동화된 프로세스 외에서 협상하기 위해 그들과 연락하십시오. 합의가 이루어지면, 특정 주문에 맞춤형 MTA를 업로드하십시오.
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