Como Funciona

Do pedido à entrega — o que realmente acontece quando você faz um pedido.

Cellbase reúne os fornecedores especializados da indústria de carne cultivada em um único marketplace. Veja exatamente o que acontece quando você solicita um orçamento ou faz um pedido, passo a passo.

1. Solicitação ou pedido

Navegue por categoria — células, meios, biorreatores, suportes, equipamentos, sensores, processamento ou consumíveis — e faça o pedido diretamente pelo preço listado, ou adicione itens de vários fornecedores a uma única solicitação de orçamento.

Alguns fornecedores especializados precificam por solicitação em vez de por catálogo. Procure por Solicitar uma Proposta em vez de Adicionar ao Orçamento nessas listagens — nós conectaremos você diretamente, e o preço será ajustado a partir daí.

2. Confirme e pague

Pague com cartão, transferência bancária ou ordem de compra — o que melhor se adequar ao seu processo de aquisição. Escolha transferência bancária e você receberá primeiro uma fatura proforma.

O pagamento confirma seu pedido. Seu fornecedor envia assim que o pagamento é recebido — isso se aplica a todos os pedidos, incluindo compradores institucionais que pagam por PO ou transferência bancária.

3. Seu fornecedor envia e fatura você diretamente

Cellbase coordena a transação, mas o fornecedor de quem você fez o pedido envia seus produtos e fatura você diretamente. É dele que você ouvirá sobre despacho, rastreamento e entrega — e Cellbase permanece seu ponto de contato ao longo do processo, caso precise de algo.

Algumas coisas variam por produto:

• Envio em cadeia de frio. Alguns itens precisam de envio com controle de temperatura. Quando isso se aplica, o custo é confirmado na cotação, antes de você pagar — nunca estimado ou adicionado como uma surpresa no checkout.
• Licenças de importação. Remessas de células vivas através de algumas fronteiras podem precisar de uma licença de importação.Se sua remessa precisar de um, seu fornecedor confirmará exatamente o que é necessário para o seu destino antes de ser enviada.
• IVA. Cobrado pelo seu fornecedor, conforme sua jurisdição, na fatura dos produtos — não adicionado por Cellbase.

4. Tudo em um só lugar

Suas cotações, pedidos e faturas ficam em uma conta através de Cellbase, em vez de espalhados pelos sistemas de fornecedores separados. Refaça um pedido com um clique e inicie uma conversa com o suporte sem repetir seu histórico de pedidos do zero.

Fazendo pedidos para uma universidade ou empresa?

Se a equipe de compras precisar abrir uma conta, fornecer um pedido de compra ou adicionar Cellbase como um fornecedor reconhecido, podemos configurar isso. Veja como abrir uma conta institucional →

Respostas rápidas

Podemos pagar por ordem de compra? Sim — selecione ordem de compra no checkout, e confirmaremos os detalhes antes de seu fornecedor enviar.

Quem realmente envia meu pedido? O fornecedor de quem você comprou. Eles enviam e faturam você diretamente; Cellbase coordena a transação e permanece como seu ponto de contato.

Vocês cobram IVA? Não. O IVA sobre os produtos é cobrado pelo seu fornecedor, de acordo com a jurisdição deles, na fatura deles — não no seu pedido Cellbase .

E se meu pedido precisar de envio em cadeia de frio? O custo é confirmado na cotação, antes de você pagar — nunca estimado ou adicionado no checkout.

Preciso de uma licença de importação? Apenas para alguns envios de células vivas através de fronteiras. Seu fornecedor confirmará se é necessário e o que é exigido, antes do envio do seu pedido.

Nossa instituição pode abrir uma conta? Sim. Veja a configuração de conta institucional para saber o que precisamos de você para começar.

Perguntas antes de fazer seu pedido?

Nossa equipe pode responder a detalhes — solicitações personalizadas, preços para grandes quantidades, ou qualquer outra dúvida — gratuitamente, sem compromisso. Converse agora ou Envie um e-mail para Vendas .