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Como recebo e realizo pedidos de <tc>Cellbase</tc>?

Os pedidos chegam diretamente ao seu painel de controle do fornecedor com todas as informações necessárias para o cumprimento.

Notificação de pedido

Quando um comprador solicita seu produto:

  1. Notificação instantânea por e-mail com detalhes do pedido
  2. Alerta no painel no seu portal de fornecedor
  3. O pedido aparece na sua fila de "Pedidos Pendentes"

As informações do pedido incluem:

  • Nome da empresa compradora e endereço de entrega
  • Produtos solicitados com quantidades
  • Instruções especiais do comprador (se houver)
  • Número do pedido de compra (se fornecido)
  • Confirmação de pagamento

Fluxo de trabalho de processamento

Etapa 1: Preparar envio. Separe, embale e prepare os produtos de acordo com seus procedimentos padrão. Incluir:

  • Todos os itens pedidos com quantidades corretas
  • Documentação relevante (COA, SDS, especificações)
  • Instruções de manuseio, se aplicável
  • Suas informações de contato para perguntas

Etapa 2: Enviar. Envie usando seu transportador preferido. Para produtos de cadeia fria, garanta embalagem adequada e monitoramento de temperatura.

Etapa 3: Insira o rastreamento (obrigatório). No seu painel:

  • Selecione o pedido
  • Insira o número de rastreamento
  • Selecione o transportador
  • Marcar como "Enviado"

O comprador recebe automaticamente a notificação de rastreamento.

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