Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 11. joulukuu 2025

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka Cellbase (”Sivusto”, ”me”, ”meitä” tai ”meidän”) kerää, käyttää ja paljastaa henkilötietojasi, kun vierailet, käytät palveluitamme tai teet ostoksen cellbase.com (”Sivusto”) tai muuten kommunikoit kanssamme Sivustoon liittyen (yhteisesti ”Palvelut”). Tämän tietosuojakäytännön tarkoituksia varten ”sinä” ja ”sinun” tarkoittavat sinua Palveluiden käyttäjänä, olitpa asiakas, verkkosivuston vierailija tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Ole hyvä ja lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, mukaan lukien käytäntöjemme muutosten tai muiden operatiivisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi. Julkaisemme tarkistetun tietosuojakäytännön sivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja teemme kaikki muut sovellettavan lain edellyttämät toimenpiteet.

Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Palveluiden tarjoamiseksi keräämme ja olemme keränneet viimeisten 12 kuukauden aikana henkilötietoja sinusta useista eri lähteistä, kuten alla on esitetty. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.

Alla lueteltujen erityisten käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää keräämiämme tietoja sinusta kommunikoidaksemme kanssasi, tarjotaksemme tai parantaaksemme Palveluita, noudattaaksemme sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita, pannaksemme täytäntöön sovellettavat palveluehdot sekä suojellaksemme tai puolustaaksemme Palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Mitä henkilötietoja keräämme

Keräämiemme henkilötietojen tyypit riippuvat siitä, miten olet vuorovaikutuksessa Sivustomme kanssa ja käytät Palveluitamme. Kun käytämme termiä "henkilötiedot", viittaamme tietoihin, jotka tunnistavat, liittyvät, kuvaavat tai voidaan yhdistää sinuun. Seuraavat osiot kuvaavat keräämiemme henkilötietojen luokkia ja erityistyyppejä.

Suoraan sinulta keräämämme tiedot

Palveluidemme kautta suoraan meille lähettämäsi tiedot voivat sisältää:

• Yhteystiedot, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Tilaustiedot, mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistus, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
• Tilitiedot, mukaan lukien käyttäjänimesi, salasanasi, turvakysymykset ja muut tiedot, joita käytetään tilin turvallisuustarkoituksiin.
• Asiakastukitiedot mukaan lukien tiedot, jotka päätät sisällyttää viestintään kanssamme, esimerkiksi lähettäessäsi viestin Palveluiden kautta.

Jotkin Palveluiden ominaisuudet saattavat edellyttää, että annat meille suoraan tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit päättää olla antamatta näitä tietoja, mutta tämä saattaa estää sinua käyttämästä tai pääsemästä näihin ominaisuuksiin.

Tiedot, joita keräämme käytöstäsi

Voimme myös automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa ("Käyttötiedot"). Tätä varten voimme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia teknologioita ("Evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät ja käytät sivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, tietoja verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muita tietoja vuorovaikutuksestasi palveluiden kanssa.

Tiedot, jotka saamme kolmansilta osapuolilta

Lopuksi voimme saada tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien myyjiltä ja palveluntarjoajilta, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

• Yritykset, jotka tukevat sivustoamme ja palveluitamme, kuten Shopify.
• Maksunkäsittelijämme, jotka keräävät maksutietoja (e.g., pankkitili, luotto- tai maksukorttitiedot, laskutusosoite) käsitelläkseen maksusi tilauksiesi täyttämiseksi ja tarjotakseen sinulle pyytämiäsi tuotteita tai palveluita, jotta voimme täyttää sopimuksemme kanssasi.
• Kun vierailet sivustollamme, avaat tai napsautat lähettämiämme sähköposteja tai olet vuorovaikutuksessa palveluidemme tai mainostemme kanssa, me tai yhteistyökumppanimme voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja verkon seurantateknologioiden, kuten pikselien, verkkojäljitteiden, ohjelmistokehityspakettien, kolmannen osapuolen kirjastojen ja evästeiden avulla.

Kaikki kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Katso myös alla oleva osio, Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit.

Kuinka käytämme henkilötietojasi

• Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palvelut suorittaaksemme sopimuksemme kanssasi, mukaan lukien maksujesi käsittely, tilaustesi täyttäminen, tilisi, ostosten, palautusten, vaihtojen tai muiden tapahtumien liittyvien ilmoitusten lähettäminen, tilisi luominen, ylläpito ja hallinta, toimitusten järjestäminen, palautusten ja vaihtojen helpottaminen sekä muut tilisi liittyvät ominaisuudet ja toiminnot. Voimme myös parantaa ostokokemustasi mahdollistamalla Shopifyn yhdistää tilisi muihin Shopifyn palveluihin, joita saatat haluta käyttää. Tässä tapauksessa Shopify käsittelee tietojasi tietosuojakäytäntönsä ja kuluttajien tietosuojakäytäntönsä mukaisesti.
• Markkinointi ja mainonta.Saatamme käyttää henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten lähettääksemme markkinointi-, mainos- ja myynninedistämisviestintää sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse, sekä näyttääksemme sinulle mainoksia tuotteista tai palveluista. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämisen palveluiden ja mainonnan paremman kohdentamisen mahdollistamiseksi sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla. Jos olet ETA:n asukas, näiden tietojenkäsittelytoimien oikeusperusta on oikeutettu etumme tuotteidemme myynnissä, GDPR:n artiklan 6 (1) (f) mukaisesti.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi mahdollisen vilpillisen, laittoman tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai toimenpiteisiin ryhtymiseen. Jos päätät käyttää palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilitietojesi turvassa pitämisestä. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjänimeäsi, salasanaasi tai muita pääsytietojasi kenellekään muulle.Jos uskot, että tilisi on vaarantunut, ota meihin yhteyttä välittömästi. Jos olet ETA:n asukas, näiden tietojenkäsittelytoimien oikeusperusta on oikeutettu etumme pitää verkkosivustomme turvallisena sinulle ja muille asiakkaille, GDPR:n artiklan 6 (1) (f) mukaisesti.
• Viestintä kanssasi ja palvelun parantaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea ja parantaaksemme palveluitamme. Tämä on oikeutettu etumme ollaksemme sinulle vastaavia, tarjotaksemme sinulle tehokkaita palveluita ja ylläpitääksemme liiketoimintasuhdettamme kanssasi GDPR:n artiklan 6 (1) (f) mukaisesti.

Evästeet

Kuten monet verkkosivustot, käytämme evästeitä sivustollamme. Lisätietoja evästeistä, joita käytämme kauppamme tehostamiseen Shopifylla, katso https://www.shopify.com/legal/cookies.Käytämme evästeitä tehostaaksemme ja parantaaksemme sivustoamme ja palveluitamme (mukaan lukien muistaaksemme toimintasi ja asetuksesi), suorittaaksemme analytiikkaa ja ymmärtääksemme paremmin käyttäjien vuorovaikutusta palveluiden kanssa (oikeutettujen etujemme mukaisesti hallinnoidaksemme, parantaaksemme ja optimoidaksemme palveluita). Saatamme myös sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä sivustollamme räätälöidäkseen paremmin palveluita, tuotteita ja mainontaa sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.

Suurin osa selaimista hyväksyy evästeet automaattisesti oletuksena, mutta voit valita asettaa selaimesi poistamaan tai estämään evästeet selaimen asetusten kautta. Huomioithan, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi ja saattaa aiheuttaa sen, että jotkin palvelut, mukaan lukien tietyt ominaisuudet ja yleinen toiminnallisuus, eivät toimi oikein tai eivät ole enää saatavilla. Lisäksi evästeiden estäminen ei välttämättä täysin estä tietojen jakamista kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa.

Verkkosivustomme tunnistaa myös Global Privacy Control (GPC) -signaalin, joka mahdollistaa tietojesi tiettyjen käyttötapojen tai luovutusten estämisen. Jos ilmoitat meille mieltymyksesi GPC:n kautta, käsittelemme kyseistä signaalia pätevänä pyyntönä kieltäytyä jakamisesta / kohdennetusta mainonnasta kyseiselle selaimelle tai laitteelle, ja jos pystymme yhdistämään signaalin lähettävän laitteen Shopify-tiliin, sovellamme kieltäytymispyyntöä myös tilille. Lisätietoja Global Privacy Controlista saat vierailemalla https://globalprivacycontrol.org/. Global Privacy Controlin lisäksi emme tunnista muita "Älä seuraa" -signaaleja, joita verkkoselaimesi tai laitteesi saattaa lähettää.

Kuinka paljastamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme paljastaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille sopimuksen täyttämiseksi, oikeutettuihin tarkoituksiin ja muihin syihin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia olosuhteita voivat olla:

• Toimittajien tai muiden kolmansien osapuolien kanssa, jotka suorittavat palveluita puolestamme (e.g., IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, tilausten käsittely ja toimitus).
• Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneiden kanssa tarjotaksemme palveluita ja mainostaaksemme sinulle. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti.
• Kun ohjaat, pyydät meitä tai muuten suostut siihen, että paljastamme tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, kuten lähettääksemme sinulle tuotteita tai sosiaalisen median widgetien tai kirjautumisintegraatioiden kautta, suostumuksellasi.
• Yhteistyökumppaneidemme tai muuten yritysryhmämme sisällä, oikeutettujen etujemme mukaisesti menestyvän liiketoiminnan harjoittamiseksi.
• Liiketoimintatapahtuman yhteydessä, kuten fuusio tai konkurssi, noudattaaksemme sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita (mukaan lukien vastataksemme haasteisiin, etsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin), pannaksemme täytäntöön sovellettavat palveluehdot ja suojellaksemme tai puolustaaksemme Palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Olemme viimeisten 12 kuukauden aikana paljastaneet seuraavat käyttäjien henkilötietojen ja arkaluonteisten henkilötietojen kategoriat yllä mainittuihin tarkoituksiin kohdissa "Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi" ja "Kuinka paljastamme henkilötietoja":

Kategoria

Vastaanottajien kategoriat

Tunnisteet, kuten perustiedot yhteystiedoista sekä tietyt tilaus- ja tilitiedot Kalifornian asiakasrekisterilain mukaiset henkilötietokategoriat, kuten perustiedot yhteystiedoista sekä tietyt tilaus- ja tilitiedot Kaupalliset tiedot, kuten tilaustiedot, ostotiedot ja asiakastukitiedot Internet- tai muu vastaava verkkotoiminta, kuten käyttötiedot Paikkatiedot, kuten IP-osoitteen tai muiden teknisten keinojen avulla määritetyt sijainnit

Toimittajat ja kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluita puolestamme (kuten Internet-palveluntarjoajat, maksunkäsittelijät, toimituskumppanit, asiakastukikumppanit ja data-analytiikan tarjoajat) Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit Yhteistyökumppanit

Emme käytä tai luovuta arkaluonteisia henkilötietoja ilman suostumustasi tai tarkoituksena tehdä päätelmiä sinusta.

Suostumuksellasi jaamme henkilötietoja mainonta- ja markkinointitoimintojen harjoittamiseksi seuraavasti.

Olemme "myyneet" ja "jakaneet" (kuten nämä termit on määritelty sovellettavassa laissa) henkilötietoja edeltävien 12 kuukauden aikana mainonta- ja markkinointitoimintojen harjoittamiseksi seuraavasti.

Henkilötietojen kategoria	Vastaanottajien kategoriat
Tunnisteet, kuten nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero	Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit
Kaupalliset tiedot, kuten ostettujen tuotteiden tai palveluiden tiedot	Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit
Käyttötiedot	Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Sivustomme voi tarjota linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämiin verkkosivustoihin tai muihin verkkoalustoihin. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole meidän hallinnassamme tai joihin emme ole sidoksissa, sinun tulisi tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt sekä muut ehdot. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, mukaan lukien näillä sivustoilla löytyvien tietojen tarkkuus, täydellisyys tai luotettavuus. Tiedot, jotka annat julkisilla tai puolijulkisilla alustoilla, mukaan lukien tiedot, jotka jaat kolmannen osapuolen sosiaalisen verkostoitumisen alustoilla, voivat olla muiden Palveluiden käyttäjien ja/tai näiden kolmannen osapuolen alustojen käyttäjien nähtävissä ilman rajoituksia meidän tai kolmannen osapuolen käytön suhteen. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei itsessään tarkoita, että hyväksyisimme kyseisten alustojen sisällön tai niiden omistajat tai operaattorit, paitsi jos Palveluissa on toisin ilmoitettu.

Lasten tiedot

Palvelut eivät ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää mitään henkilökohtaisia tietoja lapsista. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilökohtaisia tietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla pyytääksesi niiden poistamista.

Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivästä alkaen meillä ei ole todellista tietoa siitä, että "jakaisimme" tai "myisimme" (kuten nämä termit on määritelty sovellettavassa laissa) alle 16-vuotiaiden henkilöiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaa, että mitkään turvatoimenpiteet eivät ole täydellisiä tai läpäisemättömiä, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi kaikki meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvassa siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä turvattomia kanavia lähettääksesi meille arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi riippuu eri tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi

Riippuen asuinpaikastasi, sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla luetelluista oikeuksista henkilökohtaisiin tietoihisi liittyen. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne voivat koskea vain tiettyjä tilanteita ja tietyissä tapauksissa voimme kieltäytyä pyynnöstäsi lain sallimissa rajoissa.

• Oikeus saada pääsy / tietää: Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä henkilökohtaisiin tietoihin, joita meillä on sinusta, mukaan lukien tiedot siitä, miten käytämme ja jaamme tietojasi.
• Oikeus poistaa: Sinulla voi olla oikeus pyytää, että poistamme henkilökohtaiset tiedot, joita säilytämme sinusta.
• Oikeus korjata: Sinulla voi olla oikeus pyytää, että korjaamme epätarkat henkilökohtaiset tiedot, joita säilytämme sinusta.
• Siirrettävyysoikeus: Sinulla voi olla oikeus saada kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi ja pyytää niiden siirtämistä kolmannelle osapuolelle tietyissä olosuhteissa ja tiettyjen poikkeusten mukaisesti.
• Oikeus kieltäytyä myynnistä, jakamisesta tai kohdennetusta mainonnasta: Sinulla voi olla oikeus ohjata meitä olemaan "myymättä" tai "jakamatta" henkilötietojasi tai kieltäytyä henkilötietojesi käsittelystä tarkoituksiin, joita pidetään "kohdennettuna mainontana", sovellettavien tietosuojalakien määrittelemällä tavalla. Huomaa, että jos vierailet sivustollamme Global Privacy Control -kieltäytymistoiminto käytössä, riippuen sijainnistasi, käsittelemme tämän automaattisesti pyyntönä kieltäytyä tietojen "myynnistä" tai "jakamisesta" laitteelle ja selaimelle, jota käytät vieraillessasi sivustolla.
• Käsittelyn rajoittaminen: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä.
• Suostumuksen peruuttaminen: Jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksen perusteella, sinulla voi olla oikeus peruuttaa tämä suostumus.
• Valitus: Sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme, jos kieltäydymme käsittelemästä pyyntöäsi. Voit tehdä tämän vastaamalla suoraan kieltämiseemme.
• Viestintäasetusten hallinta: Saatamme lähettää sinulle mainosviestejä sähköpostitse, ja voit kieltäytyä vastaanottamasta näitä milloin tahansa käyttämällä sähköposteissamme näkyvää peruutusvaihtoehtoa. Jos kieltäydyt, saatamme silti lähettää sinulle ei-mainosviestejä, kuten tilisi tai tekemiesi tilausten tietoja.

Voit käyttää näitä oikeuksia sivustollamme tai ottamalla meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen avulla.

Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisestä. Saatamme joutua keräämään sinulta tietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilitietosi, ennen kuin annamme olennaisen vastauksen pyyntöön. Sovellettavien lakien mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen pyynnön edustajalta, vaadimme, että edustaja esittää todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme tarvita sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi ajallaan sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen avulla. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseesi, sinulla saattaa olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen avulla tai tekemällä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle, riippuen asuinpaikastasi. EEA-alueella voit löytää vastuullisten tietosuojaviranomaisten luettelon täältä.

Kansainväliset käyttäjät

Huomaa, että saatamme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella. Henkilötietojasi käsittelevät myös henkilöstö ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajat ja kumppanit näissä maissa.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, luotamme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin, tai mihin tahansa vastaaviin sopimuksiin, jotka on annettu Yhdistyneen kuningaskunnan asianomaisen toimivaltaisen viranomaisen toimesta, ellei tietojen siirto ole maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän suojan tason.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai jos haluat käyttää sinulle kuuluvia oikeuksia, soita tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen sales@cellbase.com tai ota meihin yhteyttä osoitteessa Unit 29 Highcroft Industrial Estate, Horndean, Waterlooville, ENG, PO8 0BT, GB.

Sovellettavien tietosuojalakien tarkoitusta varten ja ellei toisin ole nimenomaisesti mainittu, olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.