Användarvillkor

CELLBASE – ANVÄNDARVILLKOR

Senast uppdaterad: 25/11/13

Välkommen till Cellbase. Dessa Användarvillkor (“Villkor”) utgör ett bindande avtal mellan dig och Cellbase (“vi”, “oss”, “vår”) som reglerar din åtkomst till och användning av vår webbplats, marknadsplatsplattform, verktyg och relaterade tjänster (tillsammans, “Tjänsterna”).

Genom att använda Tjänsterna godkänner du att vara bunden av dessa Villkor och vår Integritetspolicy. Om du inte godkänner dessa Villkor får du inte använda Tjänsterna.

1. OM CELLBASE OCH VÅR ROLL

Cellbase är en business-to-business (“B2B”) marknadsplats som kopplar samman köpare och oberoende leverantörer inom sektorn för odlat kött och cellulärt jordbruk. Vi tillhandahåller en onlineplattform som möjliggör för leverantörer att lista produkter och för köpare att lägga beställningar.

1.1 Agent för leverantören

Förutom där det uttryckligen anges, är Cellbase inte den registrerade säljaren.

När en köpare lägger en beställning hos en leverantör via plattformen:

Köparen ingår avtal direkt med leverantören.
Cellbase agerar som leverantörens kommersiella agent för listning, offert, meddelanden, betalningshantering och orderdirigering.
Cellbase tillverkar, testar, certifierar, garanterar eller garanterar inte leverantörsprodukter.

1.2 Leverantörens oberoende

Varje leverantör är ensam ansvarig för:

Korrektheten av produktinformation, specifikationer, säkerhetsdata, bilder och dokumentation.
Regulatorisk efterlevnad, certifieringar och kvalitetsanspråk relaterade till deras produkter och anläggningar.
Förpackning, uppfyllande och frakt av beställningar.
Returer, återbetalningar, ersättningar och garantier.
Efterlevnad av alla tillämpliga lagar och förordningar som styr biologiska material i både deras jurisdiktion och köparens jurisdiktion.

Cellbase verifierar inte leverantörsdata oberoende om det inte uttryckligen anges.

2. BEHÖRIGHET OCH KONTOANVÄNDNING

2.1 Behörighet

Tjänsterna är avsedda enbart för företags-, forsknings- och institutionsanvändare. Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du:

Agerar på uppdrag av ett företag, en forskningsorganisation eller en institution.
Är behörig att binda den organisationen till dessa Villkor.
Är minst 18 år gammal eller myndig i din jurisdiktion, beroende på vilket som är högre.

2.2 Kontosäkerhet

Du är ansvarig för:

Att tillhandahålla korrekt, aktuell och fullständig kontoinformation.
Att upprätthålla sekretessen för dina inloggningsuppgifter.
All aktivitet som sker under ditt konto.

Vi kan stänga av eller avsluta konton som lämnar falsk information eller som bryter mot dessa villkor.

3. MARKNADSPLATTFORMENS STRUKTUR

Eftersom Cellbase driver en tvåsidig marknadsplats, gäller specifika villkor för olika användargrupper:

Köpare: organisationer som köper produkter via plattformen.
Säljare (leverantörer): oberoende enheter som listar och levererar produkter.

Detta dokument fastställer den kommersiella ramen för både köpare och säljare, tillsammans med Cellbase s roll som agent.

4. KÖPARENS VILLKOR

4.1 Köparens ansvar

Köpare är ansvariga för:

Säkerställa att beställningar uppfyller deras interna upphandlings-, biosäkerhets- och regulatoriska krav.
Verifiera att produkter är lämpliga för deras avsedda forsknings- eller produktionsanvändning.
Säkerställa att de har alla nödvändiga importtillstånd, licenser eller godkännanden.
Ge korrekt fraktinformation och kontaktuppgifter.
Säkerställa att lämpliga biosäkerhets- och lagringsförhållanden finns på leveransadressen.

4.2 Beställning och acceptans

Att lägga en beställning genom Tjänsterna utgör ett erbjudande att köpa från relevant leverantör. Leverantörer kan acceptera eller avvisa en beställning efter eget gottfinnande. En beställning accepteras endast när leverantören bekräftar den (till exempel via automatisk orderbekräftelse eller manuell acceptans).

4.3 Betalningar

Cellbase samlar in betalningar på leverantörers vägnar som deras agent. Om inget annat avtalats:

Betalning måste göras i sin helhet innan en beställning skickas till leverantören.
Beställningar kan försenas eller annulleras om betalningen misslyckas eller återkallas.

4.4 Skatter och avgifter

Om inte annat uttryckligen anges på produktsidan eller vid kassan:

Leverantörer bestämmer de skatter som är tillämpliga på deras transaktioner.
Köpare är ansvariga för eventuella importtullar, moms eller GST, tullklareringsavgifter och lokala regleringsavgifter i destinationsjurisdiktionen.
Om en köpare hävdar skattebefrielse måste de tillhandahålla giltig befrielsedokumentation, och leverantören är ansvarig för att granska och tillämpa den befrielsen.

4.5 Icke-konsumentanvändning

Tjänsterna är avsedda för B2B-användning endast. Köpare erkänner att de inte ingår avtal som konsumenter och att konsumentskyddslagar utformade för enskilda konsumenter kanske inte gäller för transaktioner som utförs genom Tjänsterna.

5. SÄLJARVILLKOR (SAMMANFATTNING AV LEVERANTÖRSAVTAL)

Detta avsnitt sammanfattar de grundläggande skyldigheter som gäller för leverantörer som deltar i marknadsplatsen. Ytterligare onboarding-dokumentation och eventuella separata avtal mellan Cellbase och en leverantör kan också gälla.

5.1 Listningsnoggrannhet

Leverantörer måste säkerställa att:

Alla produkttitlar, beskrivningar, specifikationer, regulatoriska statusar och certifieringar är korrekta och inte vilseledande.
Prissättning, valuta, variantstrukturer, tillgänglighet och ledtider hålls uppdaterade.
Relevant dokumentation (såsom säkerhetsdatablad, analyscertifikat och tekniska datablad) är tillgänglig på begäran och, där det krävs, delas med köpare.

5.2 Orderuppfyllelse

Leverantörer är ensamt ansvariga för uppfyllelse, inklusive:

Plockning, packning och märkning av beställningar.
Använda lämplig förpackning för materialtypen, inklusive kylkedjeförpackning för temperaturkänsliga produkter.
Välja transportörer som är auktoriserade och lämpliga för att hantera materialtypen.
Ge spårningsinformation och statusuppdateringar där det är tillgängligt.
Förbereda och tillhandahålla tull- och exportdokumentation.

5.3 Betalningsöverföring och plattformsavgifter

Cellbase agerar som betalningsinsamlingsagent för leverantörer. Om inte annat avtalats skriftligen:

Cellbase samlar in betalning från köpare och drar av eventuella tillämpliga plattforms-, transaktions- eller behandlingsavgifter.
Nettobeloppet överförs till leverantören enligt den överenskomna utbetalningsplanen.
Leverantörer ger Cellbase fullmakt att agera som deras agent för att ta emot och reglera betalningar på detta sätt.

5. 4 Reglerings- och efterlevnadsskyldigheter

Leverantörer är ensamt ansvariga för att säkerställa att deras produkter och aktiviteter följer alla tillämpliga lagar och förordningar, inklusive men inte begränsat till:

Regler för biosäkerhet och biosecurity.
Regler för cellulärt jordbruk, nya livsmedel och livsmedelssäkerhet där det är tillämpligt.
Exportkontroll och sanktionsregler.
Transportregler som omfattar biologiska material och farligt gods.

Cellbase tar inte på sig något regulatoriskt ansvar för leverantörsprodukter eller verksamheter.

5.5 Förbjudet beteende av leverantörer

Leverantörer får inte:

Felaktigt representera produktspecifikationer, regulatoriska statusar, ursprung eller proveniens.
Lista eller leverera artiklar som faller under listan över förbjudna artiklar i avsnitt 13.
Använd kanaler utanför plattformen för att kringgå Cellbase avgifter för leads och beställningar som härstammar från plattformen.
Erbjud motstridiga priser som undergräver plattformen för samma produkter och villkor där transaktionen härstammar via Cellbase.
Skicka material med icke-kompatibel eller osäker förpackning eller transportörer.

6. AGENTURFÖRHÅLLANDE

Cellbase agerar som kommersiell agent för leverantörer i förhållande till:

Publicera och marknadsföra produktlistor.
Tillhandahålla offert- och förfrågningsarbetsflöden.
Samla in och bearbeta betalningar från köpare.
Rikta beställningar och relaterad information till leverantörer.
Underlätta meddelanden och kommunikation mellan köpare och leverantörer.

Om inte uttryckligen identifierad som säljare för en specifik produkt, är Cellbase inte part i försäljningskontraktet mellan en köpare och en leverantör.

7. PRISSÄTTNING, FAKTURERING OCH AVGIFTER

7.1 Priser och ändringar

Priser som visas på plattformen sätts av leverantörer och kan ändras när som helst. Om inget annat anges, är priserna:

Visade i den valuta som visas på produktsidan eller vid utcheckning.
Kan exkludera skatter, tullar, fraktkostnader och importrelaterade avgifter.

7.2 Plattform- och transaktionsavgifter

Cellbase kan ta ut olika avgifter från leverantörer, inklusive men inte begränsat till:

Transaktionsprovisioner.
Listnings- eller prenumerationsavgifter.
Betalningshanteringsavgifter.

Dessa avgifter dras vanligtvis av innan utbetalning till leverantörer, i enlighet med separata avtal eller publicerade avgiftsscheman.

7.3 Valuta och konverteringar

Transaktioner behandlas i den valuta som visas vid utcheckning.Där valutakonvertering sker genom betalningsleverantörer, fastställs kurser och avgifter av dessa leverantörer, inte av Cellbase.

8. FRAKTPOLICY

8.1 Ansvar för frakt

Leverantörer är ensamt ansvariga för att organisera och hantera frakt, inklusive:

Välja lämpliga transportörer och servicenivåer för produkttypen.
Säkerställa att förpackning och märkning är tillräckliga för material och transportförhållanden.
Följa alla transport- och tullregler som gäller för försändelsen.

8.2 Överföring av risk och äganderätt

Om inte annat anges av leverantören, övergår risken för förlust och äganderätt från leverantören till köparen när varorna överlämnas till transportören. Från den tidpunkten är eventuell förlust, skada eller försening i allmänhet en fråga mellan köparen, leverantören och transportören.

8.3 Leveranstider och förseningar

Eventuella leveranstider som anges på plattformen är endast uppskattningar. Cellbase är inte ansvarig för förseningar orsakade av:

Transportörer eller logistikleverantörer.
Tull- eller importinspektioner.
Händelser utanför Cellbase eller leverantörens rimliga kontroll.

8.4 Kylkedja och temperaturkänsliga försändelser

För temperaturkänsliga produkter (inklusive men inte begränsat till cellinjer, tillväxtfaktorer, medier och reagenser) måste köpare:

Ge korrekta leveransuppgifter och kontaktinformation.
Säkerställa att kvalificerad personal finns tillgänglig för att ta emot försändelsen inom leveransfönstret.
Ha lämpliga lagringsförhållanden och utrustning redo vid ankomst.

Underlåtenhet att uppfylla dessa villkor kan ogiltigförklara berättigandet till returer, återbetalningar eller ersättningar, även om försändelsen anlände inom det förväntade temperaturområdet vid leverans.

9. RETUR- OCH ÅTERBETALNINGSPOLICY

9.1 Marknadsplatsstruktur för returer

Eftersom Cellbase agerar som agent och inte som den registrerade säljaren (utom där det uttryckligen anges), bestämmer varje leverantör sin egen retur- och återbetalningspolicy. Köpare måste granska de tillämpliga leverantörsspecifika retur- och återbetalningsvillkoren på produktsidan eller under utcheckningen innan de gör en beställning.

9.2 Ej returnerbara artiklar

Med tanke på arten av de produkter som listas på plattformen, är följande artiklar vanligtvis ej returnerbara och ej återbetalningsbara om inte en leverantör uttryckligen anger annat:

Cellinjer och andra levande biologiska material.
Temperaturkänsliga varor som skickas under kylkedjeförhållanden (inklusive torr-is och 2–8°C försändelser).
Sterila eller engångsförbrukningsartiklar där förpackningen har öppnats eller komprometterats.
Tillväxtfaktorer, proteiner, enzymer och liknande reagenser.
Skräddarsydda, anpassade eller beställningsvaror och utrustning.
Utrustning som har installerats, använts eller ändrats efter leverans.

9.3 Defekta eller felaktiga artiklar

När en köpare anser att produkter är defekta, skadade vid ankomst eller inte matchar beställningen, måste de meddela leverantören omedelbart (vanligtvis inom 48–72 timmar efter leverans) och tillhandahålla rimliga bevis, såsom fotografier och batchinformation. Leverantörer är ansvariga för att granska sådana krav och bestämma lämplig åtgärd enligt deras egen policy.

9.4 Returlogistik och kostnader

Om en leverantör godkänner en retur:

Leverantören kommer att specificera metod och adress för returfrakt.
Om inte annat uttryckligen bekräftas av leverantören, är köparen ansvarig för returfraktkostnader och risk under transport.
För returer av kylkedjeprodukter måste köpare följa leverantörens krav på hantering, förpackning och transportör.

9.5 Cellbase roll i returer

Cellbase kan hjälpa till med kommunikation och tvistlösning mellan köpare och leverantörer men är inte ansvarig för att avgöra om en specifik retur, återbetalning eller ersättning beviljas. Eventuell åtgärd tillhandahålls av leverantören, inte av Cellbase, om inte Cellbase uttryckligen anges som säljare för den beställningen.

10.IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Tjänsterna, inklusive all text, grafik, logotyper, ikoner, bilder, ljudklipp, video, datakompileringar, programvara och den övergripande utformningen av webbplatsen, ägs av Cellbase, dess dotterbolag eller dess licensgivare och skyddas av immaterialrättslagar.

Du får inte reproducera, distribuera, modifiera, skapa derivatverk av, offentligt visa, offentligt framföra, återpublicera, ladda ner, lagra eller överföra något material från Tjänsterna utan vårt skriftliga förhandsgodkännande, förutom vad som är strikt nödvändigt för normal användning av Tjänsterna.

Produktinformation, varumärken och varumärkesprofilering som tillhandahålls av leverantörer förblir leverantörernas eller deras licensgivares egendom. Genom att lista produkter på plattformen ger leverantörer Cellbase en licens att vara värd för, visa, översätta, formatera och distribuera sådant innehåll som behövs för marknadsplatsens drift.

11.FEEDBACK

Om du lämnar feedback, förslag, idéer eller annat innehåll relaterat till tjänsterna ("Feedback"), ger du Cellbase en världsomspännande, evig, oåterkallelig, royaltyfri licens att använda, reproducera, modifiera och publicera den feedbacken för vilket legitimt affärsändamål som helst, utan skyldighet gentemot dig.

12. TVISTLÖSNINGSPROCESS

12.1 Köpare–leverantörstvister

För tvister som uppstår från en specifik transaktion (inklusive frågor om produktkvalitet, leverans, returer eller återbetalningar):

Köparen måste först kontakta leverantören direkt med hjälp av de detaljer eller meddelandeverktyg som tillhandahålls.
Leverantören bör granska problemet och svara inom en rimlig tidsram.
Om parterna inte kan lösa ärendet, kan endera begära att Cellbase hjälper till med medling.

Cellbase kan begära dokumentation, korrespondens och annan bevisning för att granska ärendet. All medling av Cellbase är icke-bindande, och Cellbase tar inget ansvar för resultatet av tvister mellan köpare och leverantör.

12.2 Tvister som involverar Cellbase

För tvister som uppstår direkt mellan dig och Cellbase i relation till tillhandahållandet av Tjänsterna (till exempel kontosuspension, plattformsåtkomst eller avgiftsberäkningar), gäller den lag och jurisdiktion som anges i avsnitt 20.

13. FÖRBJUDNA VAROR OCH PRAKTIKER

13.1 Förbjudna varor

Leverantörer får inte lista, erbjuda eller leverera genom Cellbase något av följande (om inte uttryckligen godkänt av Cellbase och fullt ut i enlighet med alla tillämpliga lagar):

Vävnader, cellinjer eller biologiska prover som härrör från människor, där det inte tydligt är tillåtet och reglerat.
Kontrollerade biologiska agenter eller material som kräver särskild licensiering eller säkerhetsgodkännande, där nödvändiga licenser inte innehas.
Material som kräver ett formellt Material Transfer Agreement (MTA) om inte ett godkänt MTA-arbetsflöde är på plats och följs.
Utgångna, komprometterade eller ommärkta biologiska material eller sterila förbrukningsvaror.
Overifierade eller odokumenterade cellinjer utan tydlig härkomst eller kvalitetsdokumentation.
Felaktigt märkta produkter eller produkter med falska regulatoriska eller certifieringsanspråk.
Förfalskad utrustning, förbrukningsvaror eller tillbehör, eller produkter som bryter mot tredje parts immateriella rättigheter.
Produkter vars försäljning, export eller import skulle bryta mot sanktioner, exportkontroller eller andra tillämpliga lagar.
Material som kräver förvaring under −80°C eller specialiserad kryogen hantering där överensstämmande frakt- och förvaringsarrangemang inte är garanterade.

13.2 Förbjudna användarpraktiker

Alla användare (köpare och leverantörer) får inte:

Använda tjänsterna för olagliga, bedrägliga eller skadliga ändamål.
Falskt representera identitet, tillhörighet eller behörighet att använda eller köpa vissa material.
Försöka kringgå Cellbase avgifter genom att dirigera plattformsbaserade leads utanför plattformen.
Skrapa, samla in eller systematiskt samla data från plattformen utan skriftligt tillstånd.
Ladda upp eller överföra virus, skadlig programvara eller annan skadlig kod.
Störa eller försöka kringgå säkerhetsåtgärder på tjänsterna.
Engagera dig i beteende som är kränkande, trakasserande, ärekränkande eller på annat sätt skadligt för andra användare eller Cellbase personal.

14. VALFRIA VERKTYG OCH TREDJEPARTSLÄNKAR

Tjänsterna kan ge tillgång till verktyg, applikationer eller webbplatser som drivs av tredje parter. All sådan tillgång tillhandahålls "i befintligt skick" och "som tillgängligt" utan några garantier av något slag.

Cellbase kontrollerar inte och ansvarar inte för tredjepartsinnehåll, produkter eller tjänster. Din användning av tredjepartsverktyg och webbplatser sker på egen risk och är föremål för dessa tredje parters villkor och policyer.

15. FÖRHÅLLANDE TILL SHOPIFY

Tjänsterna är värd på Shopify, som tillhandahåller e-handelsplattformen som gör det möjligt för oss att driva marknadsplatsen.Medan Shopify driver den underliggande infrastrukturen, är alla försäljningar och inköp som görs via Cellbase webbplatsen mellan dig och Cellbase (för tjänster) eller mellan dig och den relevanta leverantören (för produkter). Shopify är inte en part i dessa transaktioner.

Genom att använda tjänsterna erkänner du att Shopify inte är ansvarig för beställningar, produkter, betalningar, tvister eller andra aspekter av din relation med Cellbase eller med leverantörer som använder plattformen, och du samtycker till att inte framställa krav mot Shopify i samband med sådana frågor.

16. FEL, FELAKTIGHETER OCH UTELÄMNANDEN

Ibland kan det finnas information på tjänsterna som innehåller skrivfel, felaktigheter eller utelämnanden, inklusive i produktbeskrivningar, prissättning, tillgänglighet eller leveransinformation. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, felaktigheter eller utelämnanden och att ändra eller uppdatera information när som helst utan föregående meddelande.

17. UPPSÄGNING

Vi kan när som helst, med eller utan förvarning, stänga av eller avsluta din åtkomst till Tjänsterna (helt eller delvis) om vi anser att du har brutit mot dessa Villkor eller ägnat dig åt beteende som kan skada andra användare, leverantörer eller Cellbase.

Vid uppsägning upphör din rätt att använda Tjänsterna omedelbart. Avsnitt som till sin natur bör överleva uppsägning (inklusive, utan begränsning, de som rör immateriella rättigheter, ansvarsbegränsning, skadestånd och tillämplig lag) kommer att fortsätta att gälla.

18. FRISKRIVNING AV GARANTIER

Tjänsterna och allt innehåll, produkter och verktyg som görs tillgängliga genom Tjänsterna tillhandahålls i befintligt skick och i mån av tillgång, utan några garantier eller utfästelser av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda.

Utan att begränsa det föregående, Cellbase garanterar inte att:

Tjänsterna kommer att vara oavbrutna, i tid, säkra eller felfria.
Någon specifik produkt är lämplig för ett specifikt vetenskapligt, tekniskt eller kommersiellt syfte.
Information som tillhandahålls av leverantörer (inklusive produktdata, certifieringar och tekniskt innehåll) är fullständig, korrekt eller aktuell.

I den utsträckning som lagen tillåter, Cellbase avsäger sig alla underförstådda garantier, inklusive men inte begränsat till underförstådda garantier för säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål och icke-intrång.

19. BEGRÄNSNING AV ANSVAR

I den utsträckning som lagen tillåter, kommer Cellbase, dess styrelseledamöter, tjänstemän, anställda, agenter och dotterbolag inte att vara ansvariga för några indirekta, tillfälliga, speciella, följdskador eller straffskador, eller för någon förlust av vinster, intäkter, data eller affärsmöjligheter, som uppstår ur eller är relaterade till din användning av Tjänsterna eller några transaktioner mellan köpare och leverantörer.

I vilket fall som helst kommer det totala sammanlagda ansvaret för Cellbase för alla anspråk som uppstår ur eller relaterar till Tjänsterna under en tolvmånadersperiod att begränsas till de totala avgifter som du betalat till Cellbase för användning av Tjänsterna under den perioden.

Ingenting i dessa Villkor begränsar något ansvar som inte kan begränsas eller uteslutas enligt tillämplig lag.

20.SKADEERSÄTTNING

Du samtycker till att ersätta och hålla Cellbase, dess styrelseledamöter, tjänstemän, anställda, agenter och dotterbolag skadeslösa från och mot alla anspråk, skulder, skador, förluster och utgifter (inklusive rimliga advokatarvoden) som uppstår ur eller på något sätt är kopplade till:

Din användning av Tjänsterna.
Ditt brott mot dessa Villkor.
Ditt brott mot någon lag eller tredje parts rättigheter.
Din hantering, användning, lagring eller bortskaffande av material som erhållits genom Tjänsterna.

21. TILLÄMPLIG LAG OCH JURISDIKTION

Dessa Villkor och eventuella icke-avtalsenliga skyldigheter som uppstår ur eller i samband med dem styrs av lagarna i England och Wales.

Du och Cellbase är överens om att domstolarna i England och Wales ska ha exklusiv jurisdiktion att lösa eventuella tvister eller krav som uppstår ur eller i samband med dessa Villkor eller deras ämne eller bildande.

22. ÄNDRINGAR AV DESSA VILLKOR

Vi kan uppdatera eller ändra dessa Villkor från tid till annan. När vi gör väsentliga ändringar kommer vi att vidta lämpliga åtgärder för att meddela dig i enlighet med tillämplig lag (till exempel genom att publicera de uppdaterade Villkoren på webbplatsen med ett nytt "Senast uppdaterad" datum).

Din fortsatta användning av Tjänsterna efter att de uppdaterade Villkoren har publicerats kommer att utgöra ditt godkännande av ändringarna.

23. KONTAKTINFORMATION

Om du har några frågor om dessa Villkor eller Tjänsterna, kan du kontakta oss på:

E-post: sales@cellbase.com

Postadress:
Cellbase
Enhet 29 Highcroft Industrial Estate
Enterprise Road, Horndean
Waterlooville, Storbritannien
PO8 0BT