Hvis du leverer cellelinjer eller andre biologiske materialer, der kræver Material Transfer Agreements (MTAs),
Opsætning af MTA-krav
MTA-skabelon: send din PDF- eller Word-skabelon til kundeservice under onboarding.
Sådan fungerer processen
Trin 1: Ordre udløser MTA. Når en køber bestiller et produkt, der kræver en MTA, initierer systemet automatisk MTA-processen, før du modtager ordren til opfyldelse.
Trin 2: Dokumenter sendt. Både du og køberen modtager en e-mail, der indeholder:
- Dit MTA-dokument
- Digitale underskriftsinstruktioner
- Sikre underskriftslinks til hver part
Trin 3: Køber underskriver først. Køberen gennemgår og underskriver MTA'en digitalt. Du modtager en notifikation, når de har fuldført underskrivelsen.
Trin 4: Din underskrift. Efter købers underskrift modtager du en meddelelse om at underskrive. Gennemgå, at købers organisationsoplysninger er korrekte, og underskriv derefter digitalt gennem det sikre link.
Trin 5: Ordren fortsætter. Når begge underskrifter er fuldført, modtager du den standard ordremeddelelse i dit dashboard med tilladelse til at sende.
Kun første ordre
MTA-processen finder kun sted ved den første ordre mellem dig og hver køberorganisation. Når en MTA er på plads, fortsætter efterfølgende ordrer fra den køber straks uden yderligere MTA-underskrift.
Tidslinjeforventninger
De fleste MTA'er underskrives inden for 1-3 arbejdsdage.
Købers spørgsmål
Købere kan kontakte dig om MTA-vilkår.Svar hurtigt på:
- Klarlæg tilladte anvendelser
- Adressér bekymringer om specifikke klausuler
- Forklar standardbetingelser
- Diskutér eventuel fleksibilitet i betingelserne
Opdatering af MTA-skabeloner
Hvis du har brug for at opdatere dine MTA-betingelser, skal du blot sende en ny version til kundeservice med en anmodning om at erstatte den eksisterende version.
Tilpassede MTA'er
Hvis en køber kræver en tilpasset MTA eller ændringer til dine standardbetingelser, skal du kontakte dem for at forhandle vilkår uden for den automatiserede proces. Når der er enighed, upload den tilpassede MTA til den specifikke ordre.
Relateret:
