Jeśli dostarczasz linie komórkowe lub inne materiały biologiczne wymagające Umów o Transferze Materiałów (MTA),
Ustawianie wymagań MTA
Szablon MTA: wyślij swój szablon PDF lub Word do obsługi klienta podczas wdrażania.
Jak działa proces
Krok 1: Zamówienie uruchamia MTA. Gdy kupujący zamówi produkt wymagający MTA, system automatycznie inicjuje proces MTA, zanim otrzymasz zamówienie do realizacji.
Krok 2: Wysyłanie dokumentów. Zarówno Ty, jak i kupujący otrzymacie e-mail zawierający:
- Twój dokument MTA
- Instrukcje podpisu cyfrowego
- Bezpieczne linki do podpisu dla każdej ze stron
Krok 3: Kupujący podpisuje jako pierwszy. Kupujący przegląda i podpisuje MTA cyfrowo. Otrzymujesz powiadomienie, gdy zakończą podpisywanie.
Krok 4: Twój podpis. Po podpisaniu przez kupującego otrzymujesz powiadomienie o konieczności podpisania. Sprawdź, czy informacje o organizacji kupującego są poprawne, a następnie podpisz cyfrowo za pośrednictwem bezpiecznego linku.
Krok 5: Realizacja zamówienia. Po zakończeniu obu podpisów otrzymujesz standardowe powiadomienie o zamówieniu na swoim pulpicie z autoryzacją do wysyłki.
Tylko pierwsze zamówienie
Proces MTA odbywa się tylko przy pierwszym zamówieniu między tobą a każdą organizacją kupującego. Gdy MTA jest już ustalone, kolejne zamówienia od tego kupującego są realizowane natychmiast bez dodatkowego podpisywania MTA.
Oczekiwania dotyczące harmonogramu
Większość MTA jest podpisywana w ciągu 1-3 dni roboczych.
Pytania kupujących
Kupujący mogą się z tobą skontaktować w sprawie warunków MTA.Odpowiedz szybko na:
- Wyjaśnij dozwolone zastosowania
- Rozwiąż wątpliwości dotyczące konkretnych klauzul
- Wyjaśnij standardowe warunki
- Omów elastyczność warunków
Aktualizacja szablonów MTA
Jeśli potrzebujesz zaktualizować warunki MTA, po prostu wyślij nową wersję do obsługi klienta z prośbą o zastąpienie istniejącej wersji.
Niestandardowe MTA
Jeśli kupujący wymaga niestandardowego MTA lub modyfikacji standardowych warunków, skontaktuj się z nim, aby negocjować warunki poza zautomatyzowanym procesem. Po uzgodnieniu, załaduj niestandardowe MTA do konkretnego zamówienia.
Powiązane:
