Comment ça marche

De la demande à la livraison — ce qui se passe réellement lorsque vous commandez.

Cellbase réunit les fournisseurs spécialisés de l'industrie de la viande cultivée sur une seule place de marché. Voici exactement ce qui se passe lorsque vous demandez un devis ou passez une commande, étape par étape.

1. Demande ou commande

Parcourez par catégorie — cellules, milieux, bioréacteurs, échafaudages, équipements, capteurs, traitement ou consommables — et commandez directement au prix indiqué, ou ajoutez des articles de plusieurs fournisseurs à une seule demande de devis.

Certaines fournisseurs spécialisés fixent leurs prix sur demande plutôt que par catalogue. Recherchez Demander une proposition au lieu de Ajouter au devis sur ces annonces — nous vous mettrons en contact direct, et les prix seront arrangés à partir de là.

2. Confirmer et payer

Payer par carte, virement bancaire ou bon de commande — selon ce qui convient à votre processus d'approvisionnement. Choisissez le virement bancaire et vous recevrez d'abord une facture proforma.

Le paiement confirme votre commande. Votre fournisseur expédie une fois le paiement reçu — cela s'applique à chaque commande, y compris les acheteurs institutionnels payant par bon de commande ou virement bancaire.

3. Votre fournisseur expédie et vous facture directement

Cellbase coordonne la transaction, mais le fournisseur auprès duquel vous avez commandé expédie vos marchandises et vous les facture directement. C'est de lui que vous entendrez parler de l'expédition, du suivi et de la livraison — et Cellbase reste votre point de contact tout au long si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Quelques éléments varient selon le produit :

• Expédition en chaîne du froid. Certains articles nécessitent une expédition à température contrôlée. Lorsque cela s'applique, le coût est confirmé lors du devis, avant que vous ne payiez — jamais estimé ou ajouté comme une surprise lors du paiement.
• Permis d'importation. Les expéditions de cellules vivantes à travers certaines frontières peuvent nécessiter un permis d'importation.Si votre expédition en a besoin, votre fournisseur confirmera exactement ce qui est requis pour votre destination avant l'expédition.
• TVA. Facturée par votre fournisseur, selon sa juridiction, sur sa facture pour les marchandises — non ajoutée par Cellbase.

4. Tout en un seul endroit

Vos devis, commandes et factures sont regroupés dans un seul compte via Cellbase, au lieu d'être dispersés dans les systèmes de fournisseurs distincts. Réorganisez en un clic, et reprenez une conversation avec le support sans répéter l'historique de votre commande depuis le début.

Commande pour une université ou une entreprise?

Si le service des achats doit ouvrir un compte, fournir un bon de commande ou ajouter Cellbase en tant que fournisseur reconnu, nous pouvons le configurer. Voir comment ouvrir un compte institutionnel →

Réponses rapides

Pouvons-nous payer par bon de commande? Oui — sélectionnez bon de commande lors du paiement, et nous confirmerons les détails avant que votre fournisseur n'expédie.

Qui expédie réellement ma commande ? Le fournisseur auprès duquel vous avez commandé. Ils expédient et vous facturent directement ; Cellbase coordonne la transaction et reste votre point de contact.

Facturez-vous la TVA ? Non. La TVA sur les marchandises est facturée par votre fournisseur, selon sa juridiction, sur sa facture — pas sur votre commande Cellbase .

Que se passe-t-il si ma commande nécessite un transport sous chaîne du froid ? Le coût est confirmé lors du devis, avant que vous ne payiez — jamais estimé ou ajouté lors du paiement.

Ai-je besoin d'un permis d'importation ? Seulement pour certains envois de cellules vivantes à travers les frontières. Votre fournisseur confirmera si un permis est nécessaire, et ce qui est requis, avant l'expédition de votre commande.

Notre institution peut-elle ouvrir un compte ? Oui. Voir la configuration du compte institutionnel pour savoir ce dont nous avons besoin de votre part pour commencer.

Des questions avant de commander ?

Notre équipe peut répondre à des questions spécifiques — demandes personnalisées, prix de gros, ou tout autre sujet — gratuitement, sans obligation. Envoyer un e-mail aux ventes.