Les commandes arrivent directement sur votre tableau de bord fournisseur avec toutes les informations nécessaires pour l'exécution.
Notification de commande
Lorsqu'un acheteur commande votre produit :
- Notification instantanée par email avec les détails de la commande
- Alerte sur le tableau de bord dans votre portail fournisseur
- La commande apparaît dans votre file d'attente "Commandes en attente"
Les informations de commande incluent :
- Nom de l'entreprise de l'acheteur et adresse de livraison
- Produits commandés avec quantités
- Instructions spéciales de l'acheteur (le cas échéant)
- Numéro de bon de commande (si fourni)
- Confirmation de paiement
Flux de traitement
Étape 1 : Préparer l'expédition. Prélevez, emballez et préparez les produits selon vos procédures standard. Inclure:
- Tous les articles commandés avec les quantités correctes
- Documentation pertinente (COA, SDS, spécifications)
- Instructions de manipulation si applicable
- Vos coordonnées pour des questions
Étape 2 : Expédier. Expédiez en utilisant votre transporteur préféré. Pour les produits de la chaîne du froid, assurez-vous d'un emballage approprié et d'une surveillance de la température.
Étape 3 : Entrer le suivi (obligatoire). Dans votre tableau de bord:
- Sélectionnez la commande
- Entrez le numéro de suivi
- Sélectionnez le transporteur
- Marquer comme "Expédié"
L'acheteur reçoit automatiquement une notification de suivi.
